Centre de notifications : votre boîte pour ce qui vous attend
Où trouver les notifications sur mobile et bureau, ce que signifie le point rouge, comment un tap ouvre le bon document, lesquelles vous pouvez désactiver (et pourquoi pas les urgentes), ce que signifie l’étiquette « Simulated » et ce que reçoit votre responsable.
Le Centre de notifications est une boîte unique partagée par tout le système. Il ne contient que ce que vous devez savoir ou traiter : une tâche assignée, une approbation en attente de votre décision, une tâche en retard ou un problème signalé sur place. Les simples changements de statut n’y sont pas envoyés.
Où le trouver sur mobile#
| App | Où se trouve l’entrée |
|---|---|
| WMS | Onglet du bas « Notifications » |
| TMS / Drayage / YMS / Présence / AI Rollie / LastMile tri / LastMile chauffeur | Onglet du bas « Notifications » |
| RMS / Fleet | Ouvrez « Plus », puis touchez « Notifications » |
Le point rouge des non-lus#
Le chiffre rouge sur l’onglet (ou sur la ligne Notifications dans Plus) indique combien de notifications vous n’avez pas encore lues. En lire une fait baisser le compteur ; « Tout marquer comme lu » en haut de la liste efface tout. Les urgentes ont un bord rouge et l’étiquette « Urgent », et la liste est groupée par date. Sur mobile, chaque application affiche ses propres notifications de tâches — celles d’entrepôt dans l’app WMS, celles de parc dans l’app YMS — et le chiffre compte les non-lus visibles dans l’application où vous êtes. Les annonces et autres messages qui ne concernent pas une tâche apparaissent dans toutes les applications.
Touchez une notification, ouvrez le document#
Toucher une notification la marque comme lue et ouvre son sujet : une tâche ouvre la tâche, un retour ouvre le retour, une consolidation ouvre le tableau. Certaines n’ont pas de page mobile (par exemple approbation d’un bon de commande ou expédition partielle à confirmer) : sur mobile, seul le message s’affiche ; ouvrez-les sur bureau. Une exception sur bureau : une vague libérée ouvre la liste de suivi des vagues (pas de page par vague) ; retrouvez-la par son numéro.
Sur bureau : la cloche#
Sur bureau, la cloche en haut affiche vos non-lus. Cliquez pour voir les 10 plus récentes ; cliquez sur l’une pour la marquer lue et ouvrir son document. « Tout voir » ouvre la page complète du Centre, avec filtres par application, catégorie (Tâches / Approbations / Alertes) ou non-lus seulement, tout marquer comme lu et vos réglages.
Quels types de notifications ?#
| Catégorie | Exemples | Peut-on la désactiver ? |
|---|---|---|
| Tâches | Nouvelle tâche, tâche bientôt due, tâche annulée, fermeture forcée, nouveau réassort | Oui, par type (sauf retard) |
| Approbations | Bon de commande en attente et sa décision, retour en attente et sa décision | Oui, par type |
| Alertes | Vague libérée, commandes prêtes à regrouper, problème en réception, comptage différent | Oui, par type |
| Urgentes (dans les catégories ci-dessus) | Tâche en retard, manque au prélèvement à décider, expédition partielle à confirmer | Non : les urgentes ne se désactivent pas |
Réglages : ce que vous pouvez désactiver#
Sur mobile, ouvrez Notifications et touchez l’engrenage en haut pour ouvrir les réglages. Sur bureau, ouvrez la page du Centre : les réglages sont sur la même page. Ils sont groupés par catégorie ; vous pouvez basculer une catégorie entière ou un seul type. Chaque type a aussi un petit interrupteur SMS : il contrôle si ce type essaierait aussi le canal SMS (aujourd’hui simulé ; voir « Simulated » ci-dessous).
Que signifie « Simulated » ?#
Certaines notifications portent une étiquette grise « Simulated » (visible dans le menu de la cloche sur bureau). Elle concerne les canaux supplémentaires — SMS et e-mail — pas la notification dans l’application, qui est réelle et bien arrivée dans votre boîte. Simulated signifie : le système a noté qu’il aurait envoyé un SMS (ou un e-mail), mais aucun message réel n’a été envoyé. Le SMS est encore en simulation car aucun fournisseur n’est connecté, et aucun type de notification n’a l’e-mail activé pour l’instant. Quand ces canaux seront réellement actifs, l’étiquette disparaîtra pour les messages vraiment envoyés.
Pour les responsables : ce que vous recevez#
- Une copie quand une tâche assignée à quelqu’un de votre équipe devient en retard (la personne la reçoit aussi ; urgent, non désactivable).
- Décisions en cas de manque au prélèvement : s’il manque du stock, la personne en charge de la commande de sortie — ou le responsable d’entrepôt — reçoit une notification urgente pour décider.
- Un avis quand une tâche a été assignée à quelqu’un sans compte de connexion : la notification va aux responsables, avec une note claire donnant le nom de la personne et précisant qu’elle ne peut pas encore voir la tâche ; merci de faire le suivi.
- La libération d’une vague parvient aussi aux préparateurs concernés et à leur responsable, pour que l’équipe sache que le prélèvement arrive.