Central de notificações: sua caixa de entrada para o que precisa de você

Onde ficam as notificações no celular e no desktop, o que significa o ponto vermelho, como tocar numa notificação abre o documento certo, quais você pode desligar (e por que as urgentes não), o que significa o selo “Simulated” e o que seu supervisor recebe.

A Central de Notificações é uma única caixa de entrada compartilhada por todo o sistema. Ela só guarda o que você precisa saber ou fazer: uma tarefa atribuída, uma aprovação aguardando sua decisão, uma tarefa atrasada ou um problema relatado no local. Mudanças de status que não exigem nada de você não chegam aqui.

Onde ver no celular#

O ponto vermelho de não lidas#

O número vermelho na aba (ou na linha Notificações em Mais) é quantas notificações você ainda não leu. Ler uma diminui a contagem; use “Marcar tudo como lido” no topo da lista para limpar tudo. As urgentes têm borda vermelha e o selo “Urgente”, e a lista é agrupada por data. No celular, cada app mostra suas próprias notificações de tarefas — as de armazém no app WMS, as de pátio no app YMS — e o número conta as não lidas visíveis no app em que você está. Avisos e outras mensagens que não são de tarefa aparecem em todos os apps.

Toque numa notificação e abra o documento#

Tocar numa notificação a marca como lida e abre o assunto: tarefa abre a tarefa, devolução abre a devolução, consolidação abre o painel. Algumas não têm página no celular (por exemplo, aprovação de pedido de compra ou envio parcial a confirmar): no celular mostram só a mensagem; abra no desktop. Uma exceção no desktop: uma onda liberada abre a lista de monitoramento de ondas (não há página por onda); encontre pelo número.

No desktop: o sino#

No desktop, o sino no topo mostra sua contagem de não lidas. Clique para ver as 10 mais recentes; clique numa para marcar como lida e abrir o documento. “Ver tudo” abre a página completa da Central, com filtros por app, categoria (Tarefas / Aprovações / Alertas) ou só não lidas, marcar tudo como lido e suas configurações.

Quais tipos de notificação existem?#

Configurações: o que você pode desligar#

No celular, abra Notificações e toque no ícone de engrenagem no topo para ir às configurações. No desktop, abra a página da Central: as configurações ficam na mesma página. Elas são agrupadas por categoria e você pode alternar uma categoria inteira ou um só tipo. Cada tipo também tem um interruptor SMS: controla se esse tipo também tentaria o canal de mensagem de texto (hoje simulado; veja “Simulated” abaixo).

O que significa “Simulated”?#

Algumas notificações têm um selo cinza “Simulated” (você o verá no menu do sino no desktop). Ele se refere aos canais extras — SMS e e-mail — não à notificação dentro do app, que é real e já chegou à sua caixa. Simulated significa: o sistema registrou que teria enviado um SMS (ou e-mail), mas nenhuma mensagem real foi enviada. O SMS ainda está em simulação porque nenhum provedor foi conectado, e nenhum tipo de notificação tem e-mail ativado ainda. Quando esses canais entrarem no ar de verdade, o selo some nas mensagens realmente enviadas.

Para supervisores: o que você recebe#

• Uma cópia quando uma tarefa de alguém da sua equipe atrasa (a pessoa também recebe; é urgente e não pode ser desligada).
• Decisões por falta na separação: se faltar estoque, a pessoa responsável pelo pedido de saída — ou o supervisor do armazém — recebe uma notificação urgente para decidir.
• Um aviso quando uma tarefa foi atribuída a alguém que ainda não tem conta de acesso: a notificação vai para os supervisores, com uma nota clara com o nome da pessoa dizendo que ela ainda não pode ver a tarefa; acompanhe com ela.
• A liberação de uma onda também chega aos separadores envolvidos e ao supervisor deles, para a equipe saber que vem trabalho de separação.