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Agendamentos de Drayage: agendamentos em porto e terminal

Última atualização 2026-10-26

Agende uma janela de horário no porto ou terminal para um pedido de drayage — manualmente ou com reserva automática — e depois reagende, conclua ou reagende de novo em uma só página.

Um caminhão só entra em um terminal portuário com agendamento: uma janela de horário reservada naquele terminal para aquele contêiner. Esta página — Drayage → Agendamentos de terminal (/drayage/appointments) — é onde você agenda e gerencia essas janelas para seus pedidos de drayage. É só sobre portos e terminais; agendamentos de doca de armazém ficam no WMS e os de transporte no TMS, e são coisas separadas. A página é organizada em três seções: A agendar, Agendados e Perdidos.

A página em resumo: A agendar, Agendados, Perdidos#

  • A agendar: pedidos de drayage cotados ou despachados que ainda não têm um agendamento marcado. Cada pedido aguardando é um cartão com número do pedido e do contêiner.
  • Agendados: agendamentos já feitos, uma linha cada com janela de horário, terminal, número do agendamento, número do portão, contêiner, pedido vinculado e status.
  • Perdidos: agendamentos marcados como perdidos. Ficam visíveis aqui para você reagendar sem começar do zero.

Etapa 1: Agendar manualmente#

  1. Em um cartão de A agendar, clique em “Agendar” — o formulário abre com aquele pedido e o número do contêiner já preenchidos. Ou clique em “+ Novo agendamento” no canto superior direito para começar de um formulário em branco.
  2. Preencha a Terminal e o Horário do agendamento — os dois são obrigatórios. Adicione o Fim da janela se a terminal deu uma janela em vez de um horário único.
  3. Preencha o Nº do agendamento e o Nº do portão emitidos pela terminal, e o Nº do contêiner se ainda não estiver lá.
  4. O pedido vinculado é opcional no formulário: deixe vazio para um agendamento não ligado a um pedido, ou escolha o pedido na lista. Clique em Salvar — o agendamento vai para a seção Agendados.

Na tabela de Agendados, o número do pedido é um link: clique para abrir aquele pedido de drayage (Drayage → Pedidos) e conferir os dados de coleta e entrega antes de o caminhão sair.

Etapa 2: Deixar a reserva automática encontrar um horário#

  1. Em um cartão de A agendar, clique em “Reserva auto”. No diálogo, escolha a Plataforma de reserva e digite a Terminal, depois clique em “Recomendar horários”.
  2. Os horários recomendados para os próximos dias voltam com uma pontuação e um selo de motivo — fora do pico, antes do fechamento, sem conflito ou primeira da manhã. Escolha o que serve.
  3. Clique em “Reservar”. Em uma plataforma marcada como Automático, o agendamento é criado na hora e aparece em Agendados. Em uma marcada como Semiautomático, o diálogo prepara os dados do horário e abre a página de reserva da plataforma em uma nova guia para você confirmar manualmente lá.
Uma plataforma é a simulada, claramente marcada como Simulado: agendar por ela cria um agendamento com número SIM- para você praticar o fluxo inteiro. Ela não agenda nada em uma terminal real — use uma plataforma real para agendamentos de verdade.

Etapa 2b: Em plataforma semiautomática, agende lá e registre a confirmação aqui#

  1. Em uma plataforma marcada como Semiautomático — eModal, PierPass / sistemas de terminal ou Dray Dog — escolha um horário recomendado e clique em “Reservar”. O diálogo mostra os dados preparados para você, reunidos do pedido e do seu conhecimento de embarque: número do contêiner, número do B/L, número de booking, armador, navio e viagem, tamanho do contêiner e número do lacre. Se o diálogo listar algo como faltante, esse dado ainda não está no pedido — digite à mão na página da plataforma.
  2. Clique no botão para abrir a página de reserva da plataforma em uma nova guia e termine o agendamento lá. Copie o número de agendamento que a plataforma der.
  3. De volta ao diálogo, preencha esse número de agendamento, o início da janela (e o fim, se tiver) e o número do portão, se houver, e clique em “Reservado — registrar confirmação”. O agendamento vai para Agendados, o próprio pedido recebe o horário e o número do agendamento, e o registro fica na linha do tempo do pedido. Registrar o mesmo número duas vezes é seguro: na segunda vez, ele só avisa que já estava registrado, e nada é agendado em duplicidade. Se esse agendamento foi cancelado, registrá-lo de novo cria um novo agendamento programado; se o número já pertence a outro pedido, o sistema avisa e não o copia para este pedido.

Etapa 3: Trabalhar a lista de Agendados#

  • O selo de status mostra onde cada agendamento está: Agendado, Concluído, Cancelado ou Perdido.
  • Quando o horário de um agendamento marcado já passou e ele não foi concluído, a linha mostra um selo vermelho “Janela passada” — um sinal claro para encerrar ou marcar como perdido.
  • Cada linha agendada tem três ações do dia a dia à direita: Reagendar, Concluir e Cancelar. “Marcar como perdido” aparece também quando o horário já passou.

Etapa 4: Reagendar, e reagendar o que foi perdido#

  1. Reagendar: clique em “Reagendar” em uma linha agendada, altere a terminal, o horário ou a janela, o número do agendamento ou do portão, e salve. O agendamento volta a Agendados com os novos dados.
  2. Perdeu a janela? Marque como perdido na lista de Agendados (ou deixe o selo Janela passada) e depois vá à seção Perdidos e clique em “Agendar novamente”: o formulário de novo agendamento abre vinculado ao mesmo pedido, e você só precisa escolher um horário novo.
  3. Quando o caminhão já passou pelo portão, clique em “Concluir” para o agendamento sair da lista ativa e o registro ficar limpo.
De um pedido de drayage que precisa de janela a um agendamento de terminal concluído.

Recursos do Docklify usados neste artigo#

  • Página de agendamentos em três seções (A agendar / Agendados / Perdidos) — Drayage → Agendamentos de terminal (/drayage/appointments)
  • Formulário de agendamento manual (terminal, janela, nº do agendamento, portão, contêiner, pedido vinculado) — Drayage → Agendamentos de terminal → Agendar / + Novo agendamento
  • Reserva automática com horários recomendados e modos de plataforma (Automático / Semiautomático / Simulado) — Drayage → Agendamentos de terminal → Reserva auto
  • Registro semiautomático: dados pré-preenchidos do pedido e do B/L, salto para a plataforma e confirmação em um clique (número, janela, portão) — diálogo de reserva auto em plataformas Semiautomático (eModal, PierPass, Dray Dog)
  • Reagendar, concluir, cancelar e marcar como perdido — ações de linha na seção Agendados
  • Reagendar um agendamento perdido para o mesmo pedido — seção Perdidos → Agendar novamente