LastMile Pool: pool de entregas e processamento em lote
Todas as entregas e coletas aguardando rota caem em um único pool: filtre, marque um lote e designe um motorista, envie ao centro de rotas ou cancele.
Entregas e coletas novas não vão direto ao motorista. Primeiro aguardam no Pool (LastMile → Pool, /lastmile/pool), uma lista única com tudo que ainda está «pendente», do mais antigo ao mais recente. Seu trabalho aqui é agrupar: encontre os pedidos que combinam, marque-os e faça uma coisa só com o lote: designar um motorista, enviar ao centro de rotas para planejar ou cancelar.
Etapa 1: Encontre os pedidos desejados#
- Abra LastMile → Pool. O contador ao lado do título mostra quantos pedidos correspondem aos filtros atuais.
- Filtre por tipo: Tudo, Entrega ou Coleta.
- Pesquise por região ou endereço — a busca também encontra a cidade e o número do pedido.
- Filtre por prioridade (VIP, Urgente, Normal) e por período (Manhã, Tarde, Noite) ao agrupar por urgência ou horário do dia.
- Marque «Somente COD» para ver apenas os pedidos em que o motorista precisa cobrar na entrega.
O Pool é o único lugar onde entregas e coletas pendentes ficam lado a lado (LastMile → Pool). Não é mais preciso abrir a lista de entregas e a de coletas separadamente nem guardar dois lotes pela metade: filtre uma vez e o lote à sua frente é o quadro completo.
Pares coleta-entrega: uma parada, dois trabalhos#
Quando uma coleta e uma entrega têm o mesmo telefone e endereço, o Pool as trata como um par coleta-entrega: aparecem juntas em uma moldura roxa tracejada com a etiqueta «Par coleta-entrega». Normalmente significa que o motorista para uma vez e faz os dois trabalhos: deixa o volume novo e leva a devolução ou o volume de saída. Mantenha os pares no mesmo lote para caírem na mesma rota.
- Cada linha mostra o número do pedido, o tipo, a etiqueta de prioridade (VIP ou Urgente), o valor COD quando houver e a unidade de manuseio — confira antes de agrupar.
- O par é apenas agrupado visualmente — você ainda marca cada linha, então marque as duas metades do par.
Etapa 2: Selecione o lote#
- Marque a caixa de cada linha desejada ou use a caixa da barra de lote para selecionar tudo que está filtrado.
- Observe o contador de «selecionados» — os botões Designar motorista, Roteirizar e Cancelar só ativam com pelo menos um pedido selecionado.
Etapa 3: Designe um motorista diretamente#
- Clique em «Designar motorista» e, na janela, escolha um motorista da lista de motoristas ativos.
- Escolha uma das rotas de hoje desse motorista. Entregas precisam de uma rota; coletas são designadas ao motorista (e à rota, se uma for escolhida).
- Se o motorista ainda não tiver rota para hoje, marque «Criar rota de hoje» e a página cria uma na hora.
- Confirme. A página informa quantos pedidos foram designados e eles saem do Pool.
Se o lote tiver entregas e você não escolheu uma rota nem marcou «Criar rota de hoje», a página para e pede a escolha — uma entrega nunca é designada a um motorista sem rota. Este caminho direto (LastMile → Pool → Designar motorista) é o rápido quando você já sabe quem deve levar o lote; se o lote precisa de planejamento antes, use a próxima etapa.
Etapa 4: Ou envie o lote ao centro de rotas#
Clique em «Roteirizar» na barra de lote (ou em «Enviar ao centro de rotas» no canto superior direito) e os pedidos marcados vão com você ao centro de rotas (LastMile → Routing) já com a seleção carregada. Lá você planeja o lote em rotas primeiro e designa motoristas a partir do plano, em vez de decidir motorista por motorista no Pool. Pool para lotes manuais rápidos, centro de rotas para os planejados — as duas páginas compartilham os mesmos pedidos pendentes, então nada se perde ao alternar.
Cancele os pedidos que não devem sair#
Recursos do Docklify usados neste artigo#
- LastMile → Pool (/lastmile/pool) — um pool único de entregas e coletas pendentes
- Filtros do Pool — tipo, busca por região/endereço, prioridade, período, somente COD
- Agrupamento em pares coleta-entrega — mesmo telefone e endereço em um único par
- Designar motorista (LastMile → Pool → Designar motorista) — escolha o motorista e a rota de hoje, ou crie uma
- Enviar ao centro de rotas (LastMile → Routing, /lastmile/routing) — entrega o lote marcado para o planejamento de rotas