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Regras de tarefas: como as tarefas são criadas e atribuídas

Última atualização 2026-10-18

Uma página para todas as regras: aba por tipo, configuração por cliente e níveis L1/L2/L3.

Task Rules reúne todas as regras: WMS → Task Rules. As abas trocam o tipo; cada aba tem link direto, ex. ?tab=replenishment.

Página de regras: sete abas, seletor de cliente e seções com chaves
As abas trocam o tipo; o seletor de cliente define o alcance.

Primeiro o cliente, depois as regras#

O seletor de cliente fica no canto superior direito. «Todos (padrão)» muda os valores padrão; escolher um cliente ativa o modo por cliente. Ao trocar de aba, a lista é recarregada por domínio.

Três seções por aba#

  • Restrições duras: quem viola está fora.
  • Preferências: regras com peso ajustável.
  • Atribuição automática: quem recebe a tarefa (códigos W-R-A / W-M-A / W-P-A / W-K-A).
  • Separação tem seção extra: regras de zona (W-K-Z1..Z4).

Exceções de estratégia por cliente (abas de armazenagem e separação)#

Abaixo da lista de regras, as abas de armazenagem e separação têm uma tabela de exceções por cliente, uma linha por cliente. A exceção do cliente vale para todos os armazéns; a deste armazém só para o selecionado no topo. Prioridade: este armazém > cliente > regras globais. Sem exceção, o cliente segue as regras acima. Uma diferença na aba de armazenagem: se as regras globais já nomeiam uma estratégia de endereçamento, vale a regra e a exceção só se aplica quando as regras não especificam nenhuma. A última coluna mostra a estratégia vigente e sua origem.

A ficha do cliente não edita mais estratégias: mostra um resumo somente leitura com botões para a aba certa de Regras de tarefas.

Níveis: L1 / L2 / L3#

  • L1: uso diário, chaves e pesos.
  • L2: avançado, mais parâmetros; ajuste só se entender.
  • L3: sistema, linhas cinzas com cadeado, somente leitura.
Níveis em pirâmide: L1 embaixo, L2 no meio, L3 com cadeado no topo
O uso diário está quase todo em L1; L3 está bloqueado por um motivo.
As regras L3 afetam todo o fluxo; estão bloqueadas de propósito. Se precisar mudar uma, fale com o administrador.

Três receitas: cenário → onde → o quê → alcance#

Receita 1: um cliente quer reposição mais rápida

  • Cenário: o cliente A vende muito; seus locais esvaziam.
  • Onde: aba Reposição → seletor → cliente A.
  • O quê: aumentar o peso das regras de prioridade do cliente A.
  • Alcance: só reposição do cliente A.

Receita 2: separar só da zona de separação

  • Cenário: separadores entram no armazenamento a granel.
  • Onde: aba Separação → seção Zone Picking.
  • O quê: as regras de zona (W-K-Z1..Z4): limitar à zona de separação.
  • Alcance: separação do cliente escolhido (ou padrão).

Receita 3: atribuir transferências ao turno automaticamente

  • Cenário: tarefas de transferência ficam sem dono.
  • Onde: aba Transferência → seção de atribuição automática.
  • O quê: ativar a atribuição automática à equipe de turno.
  • Alcance: todos os clientes ou um só, conforme o seletor.
Após mudar, use o modo de teste: mostra quais regras um caso atingiria antes de ativar.