Manual do usuário

KPIs e exportações

Última atualização 2026-10-15

A biblioteca de KPIs: 50 KPIs prontos com definições e referências do setor. Como o motor unificado mantém cada número consistente e como exportar; exportar é uma permissão separada.

Esta página trata dos números em si. A biblioteca de KPIs dá 50 indicadores prontos — cada um com definição em palavras claras e referência do setor — para você nunca começar do zero. E por trás de tudo, um único motor de consultas faz um número significar a mesma coisa no Builder, num painel e na biblioteca de KPIs.

A biblioteca de KPIs: 50 indicadores prontos#

Abra a biblioteca de KPIs a partir da aba Visão geral. Os indicadores são agrupados por módulo (armazém, pessoas, equipamentos…) com uma busca no topo. Alguns exemplos:

  • Acurácia de separação: percentual de linhas separadas sem erro — referência ≥99,5%.
  • Taxa de embarques no prazo: percentual de embarques que saem do armazém no prazo.
  • Giro de estoque: quantas vezes o estoque é vendido e reposto em um período — referência >4x.
  • Tempo doca-estoque: horas da chegada à doca até a armazenagem — referência <24h.
  • Taxa de presença: percentual de turnos programados efetivamente trabalhados — referência >97%.
  • Disponibilidade de ativos: percentual de tempo em que os ativos estão disponíveis — referência >95%.
  1. Abra a biblioteca de KPIs e filtre por módulo ou pesquise por nome.
  2. Cada cartão mostra o nome, a definição da fórmula e a referência do setor.
  3. Clique num cartão para a definição completa: explicação em palavras claras (nos seis idiomas), fórmula, referência e granularidade temporal.

A visão geral de KPIs na página inicial#

O topo da aba Visão geral é a visão geral de KPIs: os 6 primeiros indicadores da biblioteca, cada um com nome, módulo e referência do setor. Os valores ao vivo ainda estão sendo ligados; por enquanto mostram “Sem dados” — a página não está quebrada; os números aparecerão aqui quando o motor ao vivo estiver conectado.

O motor unificado: a mesma balança para cada número#

Seja criando um relatório no Builder, olhando um gráfico de painel ou lendo uma definição de KPI, a consulta passa pelo mesmo motor com a mesma definição. Assim, o mesmo número nunca aparece como dois valores diferentes em dois lugares. Se duvidar de uma definição, procure na biblioteca de KPIs: essa definição é o que o sistema realmente calcula.

Ler a tendência#

Nos gráficos de painéis e resultados de relatórios, linha subindo significa número aumentando; descendo, diminuindo. Leia juntos os números relacionados: os pedidos sobem enquanto as separações pendentes também sobem significa que a pressão de separação está crescendo; vale olhar antes que afete as entregas. E cada cartão de KPI traz sua referência do setor, para ver de relance o quão longe você está do nível do setor.

Pré-visualização do Builder: um gráfico criado arrastando campos, com linhas analisadas e tabela de resultados após clicar em Executar
Defina uma vez, execute quando quiser

Exportar o necessário#

Exportar é uma permissão separada: poder visualizar NÃO significa poder exportar. A exportação nas novas páginas do Analytics está sendo lançada aos poucos: quando você vir um botão Exportar num relatório ou visão, o download cobre exatamente os dados na tela com seus filtros atuais.

Não vê o botão Exportar? Ou você não tem a permissão, ou essa página ainda não tem o botão — não é um bug. Peça a permissão a um administrador.