Preços de produto: preço base, listas de preços e comparação
Mantenha um preço base por produto, listas por canal e cliente com faixas por quantidade, e deixe os pedidos novos buscarem o preço automaticamente.
O OMS precifica em três camadas: um preço base no produto, listas de preços para canais ou clientes específicos e preços promocionais que prevalecem por tempo limitado. Tudo é mantido em um só lugar — OMS → Preços — e os pedidos novos encontram o preço certo sozinhos.
Passo 1: Defina o preço base do produto#
- Abra o produto: Master Data → Produtos → escolha um produto (a mesma área de preços aparece também na página do produto no OMS).
- Na área de preços, preencha o preço base e a moeda (uma única moeda cobre o preço base e o custo padrão).
- Se quiser, preencha o custo padrão: é sua referência de custo e nunca altera o preço de venda.
- Salve com o botão Salvar da própria área de preços; não é preciso salvar o formulário inteiro do produto de novo.
O preço base é o reserva para todos os canais: se nenhuma lista nem promoção cobrir o produto, o pedido usa o preço base. Logo abaixo dos campos editáveis, a mesma área mostra uma lista somente leitura com todos os preços atuais do produto em listas e promoções; para alterá-los, vá em OMS → Preços.
Passo 2: Crie uma lista para um canal ou um cliente#
- Vá em OMS → Preços, abra a aba Listas de preços e clique em Nova lista.
- Dê um nome e escolha o escopo: Canal (a lista precifica um canal de venda) ou Cliente (a lista precifica um cliente). Depois escolha o canal ou cliente dono; uma lista de cliente pode ser limitada ainda a um único comprador.
- Defina a moeda e, se quiser, um período de vigência e uma prioridade (se várias listas puderem valer para o mesmo pedido, a de maior prioridade é tentada primeiro).
- Adicione uma linha por produto: escolha o produto, informe o preço unitário e a quantidade mínima. Para criar uma faixa por quantidade, adicione o mesmo produto de novo com quantidade mínima maior e preço menor: quanto mais compra, menos paga por peça.
- Salve. A lista já participa da precificação automática, dentro do seu período de vigência.
Vigência, desativação e exclusão de uma lista#
- O período de vigência é opcional: início vazio significa “válido já” e fim vazio, “sem data de término”. Fora do período, a lista é simplesmente ignorada na precificação.
- Para que uma lista pare de precificar pedidos novos, abra-a e mude o status para Inativo. Para removê-la de vez, exclua-a no mesmo diálogo de edição (será pedida uma confirmação).
- Nem desativar nem excluir altera um pedido já criado — veja “os preços são uma foto fixa” abaixo.
Como um pedido novo obtém seu preço#
Ao criar um pedido à mão e deixar o preço unitário de uma linha vazio, o formulário mostra “Preço automático” nessa linha e o sistema busca o preço nesta ordem: primeiro um preço promocional vigente, depois a lista correspondente e, por fim, o preço base do produto. Só a lista correspondente é consultada — pedido de um canal busca nas listas de canal; sem canal, nas de cliente — e preço em outra moeda é tratado como inexistente. Se nada for encontrado, a linha é criada a 0 em vez de travar o pedido.
- Se você digitar um preço, esse é o preço fechado: a linha é criada exatamente por ele (digitar 0 é permitido, por exemplo numa linha de brinde).
- Pedidos puxados de um canal mantêm o preço que o comprador realmente pagou na plataforma. Esse preço já é um negócio fechado do lado da plataforma, então o OMS nunca o sobrescreve com uma lista: suas listas governam por quanto você anuncia e vende, não por quanto um pedido já feito é registrado.
- Os preços são uma foto fixa: no momento em que a linha é salva, seu preço e sua origem ficam gravados na linha e nunca mudam depois. Subir um preço amanhã não toca os pedidos de ontem; para mudar o preço de um pedido já criado, edite o pedido — preço de linha editado conta como preço digitado (manual).
Ver de onde veio o preço de uma linha#
Cada linha do pedido registra sua origem de preço junto com o nome da lista ou promoção de onde veio; assim, ao revisar um pedido, você sempre sabe como cada linha obteve seu preço:
| Origem do preço | O que significa |
|---|---|
| Preço promocional | Precificado por uma promoção vigente ao criar o pedido |
| Lista de preços de canal | Precificado pela lista do canal ao qual o pedido pertence |
| Lista de preços de cliente | Precificado pela lista de preços do cliente |
| Preço base | Nenhuma lista nem promoção cobria; foi usado o preço base |
| Preço de transação da plataforma | O preço que o comprador pagou no canal, trazido como está |
| Preço manual | Um preço digitado à mão no pedido (inclui linhas a 0 quando nenhum preço foi encontrado) |
Passo 3: Defina a autoridade de preço de cada canal#
Cada canal tem uma autoridade de preço: quem manda no preço de venda. “Manda a plataforma” significa que o preço vive na plataforma e o OMS o segue; “Manda o OMS”, que suas listas do OMS são a referência. Em OMS → Preços, abra a aba Autoridade de preço: cada canal aparece com seu menu de autoridade e um interruptor de comparação; ajuste as linhas que precisar e salve todas de uma vez. Canais nunca configurados ficam por padrão em “manda a plataforma” com a comparação ligada.
Passo 4: Compare os preços do OMS com os da plataforma#
- Em OMS → Preços, abra a aba Comparação de preços e escolha um canal (canais Shopify são suportados).
- Clique em Comparar agora: o preço atual de cada produto na plataforma é buscado e alinhado com o preço que o OMS cobraria para aquele canal.
- Leia a tabela: produto, preço OMS, preço da plataforma e diferença em percentual. Diferenças acima de 1% são destacadas para você enxergar desvios de imediato; um traço significa que não havia preço OMS para comparar.
A comparação só relata — nunca altera preço em nenhum dos lados. Se o preço da plataforma desviou do previsto, corrija onde ele pertence: atualize a lista em OMS → Preços ou ajuste o anúncio na plataforma. Se o interruptor de comparação de um canal estiver desligado (aba Autoridade de preço), Comparar agora pedirá para ligá-lo primeiro.
Recursos do Docklify usados neste artigo#
- Área de preços do produto (preço base / custo padrão / resumo somente leitura) — Master Data → Produtos → abrir um produto; também na página do produto no OMS
- Listas de preços com faixas por quantidade — OMS → Preços → aba Listas de preços (/oms/pricing)
- Precificação automática em pedidos manuais (deixe o preço da linha vazio) — OMS → Pedidos → Novo pedido
- Autoridade de preço por canal — OMS → Preços → aba Autoridade de preço (/oms/pricing)
- Comparação com preços da plataforma — OMS → Preços → aba Comparação de preços (/oms/pricing)