Coletas LastMile: enviar um motorista para buscar
Última atualização 2026-10-14
Crie coletas LMP- (contato, endereço, quantidades, janela, hub), atribua e marque o resultado.
Uma coleta significa “vá a este endereço e traga os pacotes ao nosso hub”. Use quando um fornecedor tiver mercadoria pronta, um cliente pedir devolução ou uma loja precisar de reposição. Cada tarefa recebe um número LMP-.
Crie uma coleta em 3 passos#
- Preencha o básico: contato, telefone, endereço, quantidades, tipo de volume (parcel/pallet/bulky), janela de horário e o hub de destino.
- Atribua: escolha um motorista (obrigatório; pode vincular a uma rota). O status vai para assigned.
- O motorista usa o app: confirma a chegada, marca picked_up ao coletar ou failed com motivo obrigatório.
E se a coleta falhar?#
Uma tarefa com falha não está morta: pode ser reatribuída a outro motorista (failed → assigned). Tarefas pending/assigned/failed também podem ser canceladas diretamente.
Hub é o centro de triagem: onde as coletas chegam antes da triagem. Cadastre-o primeiro nos dados mestres.
Ao contrário das entregas, as coletas não têm linha de eventos; “chegou” nunca é gravado.