TMS: faturamento de frete
Última atualização 2026-10-14
Crie faturas (FB-), audite contra cotações, adicione acessórios, reclamações e rateio.
Com a carga entregue, a transportadora envia sua fatura. A fatura de frete (FB-20261014-0001) liquida "quanto pagar": audite contra a cotação, rateie por merchant e pague.
Criar uma fatura de frete (FB-)#
- Abra tms/billing → Nova fatura: escolha transportadora e período.
- Adicione linhas: cada uma vincula um merchant e uma ordem; escolha a base de rateio (pallet, peso ou igual) e informe quantidade e valor.
- Salve: a fatura recebe um número FB-AAAAMMDD-0001 e começa como rascunho.
- Lembre-se de dois números: quoted_cost é a cotação acordada; actual_cost o realmente gasto. A auditoria os compara.
Auditar a fatura#
- Clique em Auditar e defina a tolerância (padrão 2%).
- O sistema compara linha a linha: valor faturado vs cotação. Linhas fora da tolerância são marcadas em disputa, com cotação, diferença e percentual.
- O veredito fica na fatura: matched ou disputed, mais quem auditou e quando.
- Status: rascunho → enviada → paga; a disputada segue seu caminho.
Entregue nunca vira faturado sozinho: é um passo manual. E faturado é final: sem reversão; confira antes.
Acessórios (cobranças extras)#
- detention: o caminhão chegou mas carga/descarga demorou; taxa de espera.
- redelivery: a primeira entrega falhou e foi preciso repetir a viagem.
- liftgate: o destino não tem doca; usou-se a plataforma traseira.
- lumper: pagamento a estivadores por carga/descarga manual.
- tarp, team_driver, hazmat, other. Um acessório pode vincular-se a uma ordem ou embarque, com marcas faturável/faturado.
Reclamações#
- Quando reclamar: avaria, perda, falta, atraso ou outro; pedir indenização à transportadora.
- Uma reclamação pode vincular ordem, embarque, transportadora e merchant, com o valor reclamado.
- Status: aberto → em investigação → resolvido / negado / fechado.
- As fotos POD no centro de Documentos são a evidência mais direta ao reclamar.
As transportadoras estão em tms/carriers: tarifas, scorecard de pontualidade e convite ao portal.
