TMS：運賃請求

運賃請求書（FB-）の作成、見積との差異監査、追加料金、クレーム、荷主別按分。

貨物が届くと運送業者から請求が来ます。運賃請求書（FB-20261014-0001 形式）で「支払うべき金額」を確定：見積との差異監査、荷主別按分、支払いの順です。

運賃請求書（FB-）の作成#

1. tms/billing を開き「新規請求書」：運送業者と請求期間を選択。
2. 明細行を追加：各行に荷主と輸送オーダーを紐付け、按分基準（パレット・重量・均等）を選び数量と金額を入力。
3. 保存で請求番号（FB-YYYYMMDD-0001 形式）が発行され、ドラフト状態に。
4. 2 つの金額を意識：quoted_cost は配車・応札時の合意額、actual_cost は実支出。監査はこの 2 つを比較します。

請求の監査#

1. 「監査」をクリックし許容差を設定（デフォルト 2%）。
2. システムが明細ごとに比較：請求金額 vs オーダー見積。許容差超過は「係争」扱いで、見積額・差額・差異率を明細に記録。
3. 請求書に総合判定を記録：matched（一致）または disputed（係争）、監査者と日時付き。
4. 請求ステータス：ドラフト→送信済→支払済。係争は disputed 扱い。

追加料金（accessorials）#

• detention（待機料）：到着後の荷役待ちが長い場合の待機料金。
• redelivery（再配達）：初回配達失敗で再送した費用。
• liftgate（テールゲート料）：ドックのない納品先でテールリフトを使用した費用。
• lumper（荷役人件費）：手作業の積卸しを外注した費用。
• tarp（シート掛け）、team_driver（ツーマン運行）、hazmat（危険品）、other（その他）。追加料金はオーダー・混載のいずれかに紐付け、請求可否フラグ付き。

クレーム#

• クレーム起案のタイミング：破損・紛失・数量不足・遅延など。運送業者に賠償を求めます。
• クレームはオーダー・混載・運送業者・荷主に紐付け、請求金額を入力。
• ステータス：open（新規）→ investigating（調査中）→ resolved（解決）/ denied（却下）/ closed（終了）。
• ドキュメントセンターの POD 写真は、クレーム時の最も直接的な証拠です。