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ディスパッチセンター:配車ボードの使い方

最終更新 2026-10-15

4 列間でカードをドラッグ、オーダーを開いてスマート推薦を確認、手動・自動・入札で配車。

ディスパッチセンターは配車係のコックピットです。左側に 4 列ボード(配車待ち・配車済み確認待ち・輸送中・例外)、カードをクリックすると右側にオーダー詳細・スマート推薦・入札状況が開きます。

4 列の見方#

  • 配車待ち:トラック待ちのオーダー。カードをクリックして開くか、次の列へドラッグして割当開始。
  • 配車済み・確認待ち:事前割当/配車済みで、ドライバー・運送業者の受諾待ち。長く滞留すると確認タイムアウト例外になります。
  • 輸送中:トラックが走行中(引取済み/輸送中/配達中)。
  • 例外:人の対応が必要なすべて——拒否・故障・遅延警告・住所エラー。カードをここへドラッグすると例外報告ダイアログが開きます。

3 つの配車方法#

  1. 手動:推薦から選択 → 事前割当(オーダーと車両をロック、二重配車防止)→ 配車確定(ドライバーに通知)。
  2. 自動:ワンクリック — システムが最高スコアで配車。失敗時は手動にフォールバックします。
  3. 入札:複数の運送業者へ発注——順次(1 社ずつ N 分)または一斉(先着順)。誰が受諾/拒否したか、価格と時刻を追跡し、落札して配車。
自社 vs 外部:推薦は常に 2 列表示——左に 🚛 自社車両、右に 🤝 外部運送業者。条件に合う自社車両は最上位に、限界コスト $0 で表示されます。