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CRM 商談:営業パイプラインボード

最終更新 2026-10-14

商談を作成しボードで進行、失注理由を記録、受注は OMS 受注に変換。

商談は交渉中の具体的な案件そのもの:顧客ではなく「案件」。進行中の交渉はすべてここに記録します。

商談を作成#

  1. 商談一覧を開き「新規」、企業・連絡先を紐付け。
  2. 金額・通貨・ステージ・受注確度(%)・クローズ予定日を入力。
  3. 製品明細(line items)を追加:顧客が買いたいものを1行ずつ。
  4. 保存するとステージの列に表示されます。

カンバンボードでドラッグ進行#

ボードはステージごとの列構成。交渉が進んだらカードを次の列へドラッグ。変更履歴が残ります。

失注時は理由必須:失注列にドラッグすると理由入力の確認が表示されます。

受注商談は OMS 受注へ#

これは営業から履行への引き継ぎ:ワンクリックで受注商談が OMS 受注に変換され、明細も引き継がれます。

ステージはカスタマイズ可能:CRM 設定 → ステージで変更できます。
営業チームが画面のカンバンボードで商談カードをドラッグする様子
パイプラインボードでカードをドラッグして進行