労務標準：工程標準と目標
Labor → 標準 でタスク種別ごとに標準UPHを設定します。その標準が全員の目標となり、達成率 = 実績UPH ÷ 標準 で計算されます。
労務標準はシンプルな数字で答えます：この種類の作業を1人が1時間でどれだけ終えるべきか。Docklifyでは、その数字がタスク種別ごとの標準UPH（1時間あたりの処理量）です——入荷、ピッキング、梱包など。Labor → 標準 で一度設定すれば、その数字が他のすべての画面で共通の目標になります。Laborダッシュボードとレポートは各人の実績UPHをそれと比較し、達成率（％）で表示します。
標準一覧の見方#
- 各行が1つのタスク種別です：名称、コード（例：wms.pick_task）、標準UPH、カウント単位（個、パレット、行、伝票、ロケーション、イベント）。
- 「UPHランキング対象」は、そのタスク種別がUPHランキングに参加するかを示します。入荷、棚入れ、ピッキング、梱包、棚卸のような現場の重作業はランキング対象です。伝票作成、承認、ラベル印刷のような軽作業にも参考標準はありますが、ランキングには入りません。
- 「適用開始日」は現在の標準が適用され始めた日です。一覧には常に、タスク種別ごとに今日有効な標準が表示されます。
この共有された標準があるからこそ、画面ごとに数字が食い違いません。Labor → ダッシュボードの達成率、ランキング、「要指導」リストはすべて、このページの標準をもとに計算されます。目標の意味が画面によって変わることはありません。
ステップ1：標準を設定・更新する#
- Labor → 標準 を開き、右上の「標準を設定」をクリックします。
- タスク種別を選びます。プルダウンにはシステム内のすべての種別が並びます——まだ標準がないものが先に来て、すでにあるものも選べるので、既存の種別を選べば更新になります。入力して検索もできます。
- 標準UPHを入力します：このタスクを1人が1時間で何単位終えるべきか。0より大きい数で、小数も使えます。
- 確認して保存します。一覧が更新され、そのタスク種別の行に新しい標準が表示されます。適用開始日は今日です。
更新も設定と同じ操作です。保存しても古い数字は上書きされず、今日から有効な新しい標準が追加され、以前の標準は記録に残ります。来月ピッキング標準を引き上げても、以前はいくつだったか、いつ変わったかを後から確認できます。削除や取り消しの専用操作もありません。
標準があるタスク種別#
- 倉庫作業：入荷（個単位）、パレット棚入れ（パレット単位）、バラ棚入れ（個単位）、ピッキング（行単位）、梱包（伝票単位）、循環棚卸（ロケーション単位）、補充とロケーション変更（パレットまたはロケーション単位）、積載計画（伝票単位）。
- OMSのデスクワーク：注文作成、注文承認、ラベル印刷——それぞれ独自の単位でカウントされ、参考標準はありますがUPHランキングには入りません。
- ヤード、輸送、返品の作業：入場登録、出場登録、ヤード内移動、TMSの積載計画と出荷手配、ドレージ注文、コンテナ引取りと返却、RMSとPurchaseのRMA検査とRMA入荷（ASN入荷を含む）。
プルダウンのタスク種別は、他のDocklifyアプリが作業中に記録する仕事から来ています。標準が意味を持つのは、実際に記録されている仕事だけです。チームが行っている種別が見当たらない場合は、まずその作業自体がシステムで行われているか確認してください。種別は共通のタスク種別リストから来るもので、このページで自由入力するものではありません。
達成率の計算方法#
達成率 = 実績UPH ÷ 標準UPH × 100。100%はちょうど標準どおり、上回れば目標より先行、下回れば遅れです。Laborダッシュボードでは、この割合が色分けで表示され、上長がチーム全体を一目で把握できます：
- 緑 — 100%以上：標準到達または超過。
- 黄 — 85%〜99%：あと少しで到達。
- オレンジ — 70%〜84%：標準を明らかに下回っています。作業、トレーニング、標準そのもののいずれに問題があるか確認する価値があります。
- 赤 — 70%未満：標準から大きく離れています。このグループがダッシュボードの「要指導」リストに表示されます。
標準を設定した後の結果確認先#
標準を設定すると、Labor → ダッシュボードに今日の平均UPHとチームの達成率が表示され、ランキングと要指導リストも同じ数字から算出されます。期間で見たい場合——人別、タスク種別別、日別に生産量・時間・UPHを集計——は Labor → レポート を使い、数字をCSVに書き出すこともできます。
この記事で使った Docklify 機能#
- 標準一覧（タスク種別／コード／標準UPH／単位／UPHランキング対象／適用開始日）——Labor → 標準（/labor/standards）
- 標準を設定（タスク種別を選択、標準UPHを入力、今日から有効）——Labor → 標準 → 標準を設定（/labor/standards）
- 達成率と色分け——Labor → ダッシュボード（/labor/dashboard）
- 期間別生産性レポートとCSV出力——Labor → レポート（/labor/reports）