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AIアシスタント設定:スイッチ、機能レベル、返信と送信者確認

最終更新 2026-11-01

1つのページでメール注文とチャットアシスタント Rollie の両方を管理:メインスイッチ、機能レベル、返信と署名、確認待ちの送信者キュー。

Admin → AIアシスタント設定を開きます。タブは「概要」「機能マトリクス」「メールチャネル」「Rollieチャネル」「記録」の5つです。

AIアシスタント設定の5つのタブ。

メインスイッチ(概要)#

チャネルごとにスイッチがあります。メールをオフにすると自動処理は即座に止まり、メールは受信され担当チームへ回ります。

機能レベル(機能マトリクス)#

機能ごとにチャネル別のレベル(オフ/下書き確認/自動)があります。在庫や金額に関わる機能は「下書き確認」が上限です。

返信と署名(メールチャネル)#

返信言語は「送信者に合わせる/固定/フォールバック付き」から選択。表示名と署名は一度設定すれば全返信に付きます。

確認待ちの新規送信者#

許可リストにない送信者の初回メールは、処理も拒否もされず確認キューで待機します。承認すれば元のメールが自動で処理続行します。

この記事で使った Docklify の機能#

  • AIアシスタント設定。
  • メール受注:「送信者確認待ち」フィルター。