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Réglages de l’assistant IA : interrupteurs, niveaux, réponses et vérification

Dernière mise à jour 2026-11-01

Une page contrôle les deux canaux : interrupteurs, niveaux, réponses et file des expéditeurs à vérifier.

Ouvrez Admin → Réglages de l’assistant IA : cinq onglets — Aperçu, Capacités, Canal e-mail, Canal Rollie, Activité.

Les cinq onglets.

Interrupteurs généraux#

Chaque canal a son interrupteur. Désactiver l’e-mail arrête le traitement automatique : le courrier arrive toujours et passe à votre équipe.

Niveaux de capacité#

Chaque capacité a un niveau par canal : Désactivé, Brouillon ou Automatique. Les plus risquées ne dépassent jamais Brouillon.

Réponses et signature#

Langue des réponses : suivre l’expéditeur, fixe, ou suivre avec repli. Nom et signature s’appliquent à chaque réponse.

Nouveaux expéditeurs à vérifier#

Un nouvel expéditeur n’est ni traité ni rejeté : il attend dans la file de vérification votre décision.

Fonctionnalités Docklify utilisées dans cet article#

  • Réglages de l’assistant IA.
  • Commandes par e-mail : filtre de vérification.