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OPS-06 Operations Exception Report

Dernière mise à jour 2026-11-01

Actions d’audit liées aux problèmes et exceptions d’exploitation par action et type d’objet.

Ce rapport compte les actions liées aux exceptions et d’autres actions clés d’exploitation, regroupées par action et type d’objet : combien de fois chaque sorte d’action a été enregistrée, et sur quelle sorte d’objet. Il utilise des données en temps réel : les actions apparaissent dès qu’elles sont enregistrées.

Schéma du rapport d’exceptions d’exploitation : nombres d’événements par action et type d’objet
Schéma — ce n’est pas une capture de l’écran réel.

À quoi sert ce rapport#

Utilisez-le pour garder un œil sur le côté exceptionnel des opérations : combien de traitement d’exceptions a lieu, combien de fois les superviseurs interviennent avec un passe-droit, et quelles sortes d’objets attirent les exceptions. C’est la vue principale des exceptions pour le bilan quotidien.

Comment les chiffres sont calculés#

Ce rapport compte les actions d’audit enregistrées, y compris le traitement des exceptions et les dérogations du superviseur. À ce stade, deux sortes d’événements ne sont pas dans ce rapport : sauter un emplacement suggéré et signaler une palette manquante sont conservés dans leurs propres journaux et s’y revérifient — un nombre bas ici ne signifie donc pas que ces événements n’ont pas eu lieu.

Dimensions et filtres#

  • Action — quelle action a été enregistrée
  • Type d’objet — sur quelle sorte d’objet portait l’action
  • Nombre d’événements — combien d’événements dans le groupe
  • Filtres que vous pouvez régler : Plage de dates

Comment le lire#

Chaque ligne correspond à une action sur une sorte d’objet. Lisez d’abord les plus grandes lignes : elles montrent où le traitement exceptionnel se concentre. Une hausse des dérogations du superviseur sur un type d’objet mérite un examen plus proche — elle peut signifier que le chemin normal y est bloqué. Souvenez-vous de la portée : les suggestions sautées et les palettes manquantes se comptent dans leurs propres journaux, pas ici.

Usages typiques#

  • Passer en revue combien de traitement d’exceptions a eu lieu cette semaine
  • Surveiller les dérogations du superviseur d’un type d’objet qui continue de monter
  • Vérifier quels types d’objets attirent le plus d’exceptions

Fonctions de Rapports utilisées dans cet article : choisissez ce rapport dans Rapports, réglez le filtre de plage de dates et cliquez sur Exécuter pour voir le résultat ; utilisez Exporter pour télécharger le résultat en fichier CSV ; ou utilisez S’abonner pour recevoir la même vue par e-mail selon un calendrier. Votre abonnement et ses filtres sont enregistrés tout de suite, et l’envoi programmé par e-mail s’active par étapes — il commencera dès que la livraison sera ouverte pour votre organisation.

En quoi il diffère d’OPS-01 Rapport de précision du picking : OPS-01 utilise les signalements d’exception comme numérateur d’un taux mensuel de précision par entrepôt. OPS-06 ne calcule pas de taux — il compte les actions enregistrées elles-mêmes, y compris le traitement des exceptions et les dérogations du superviseur, par action et type d’objet. Et les lignes d’erreur d’OPS-04 Rapport de productivité d’emballage restent au poste d’emballage, tandis qu’OPS-06 couvre les opérations.