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Centre d’impression : la file partagée

Dernière mise à jour 2026-10-14

Toutes les apps impriment ici : file de travaux, imprimantes et Hubs, et où voir les journaux de tâches.

Le centre d’impression est le backend d’impression partagé de toutes les apps. Il est sous Admin car l’impression concerne toute l’entreprise : quand une étiquette est demandée, la requête entre dans une file, et l’app Device Hub sur l’ordinateur de l’entrepôt la récupère et pilote l’imprimante. Si une étiquette n’est jamais sortie, commencez ici.

La file de travaux#

Chaque ligne est une demande d’impression. Les colonnes montrent le type d’étiquette, le document lié, les copies, l’imprimante cible, qui l’a envoyée et quand, le temps d’attente, le statut et, en cas d’échec, la raison.

  1. Filtrez par état, entrepôt, imprimante, type d’étiquette ou date pour trouver le travail bloqué.
  2. Un travail encore en file peut être annulé (p. ex. une demande en double).
  3. Un travail en échec peut être réimprimé : il repart une fois dans la file.
  4. Tout travail en attente depuis plus de 5 minutes est surligné : vérifiez si son ordinateur Hub est allumé et en ligne.
Un travail est pris en charge atomiquement par un seul Hub : une fois pris, aucun autre Hub ne l’imprimera à nouveau. Si vous l’annulez, aucun Hub ne le prendra.

Imprimantes et appareils#

La page des appareils liste chaque imprimante et Hub : en ligne ou non (d’après son signal de présence), comment il est connecté, quelle est l’imprimante d’étiquettes par défaut et à quel Hub il appartient. L’appairage des Hubs se gère ici aussi.

Imprimante hors ligne ? Vérifiez l’essentiel : l’ordinateur Hub est-il allumé et en réseau ? L’imprimante est-elle allumée ? Les téléphones ne pilotent pas directement les imprimantes : imprimer depuis un téléphone passe par cette file et un Hub l’imprime.

Où sont les journaux de tâches ?#

Ouvrez Admin → Tâches planifiées. Cette page montre les journaux cron de votre tenant : nom, heure, durée, succès ou échec, résumé ou erreur. Filtrez par tâche, état ou date ; seules les exécutions de ce tenant sont affichées.

Centre d’impression : tableau de file de travaux avec colonnes d’état, d’attente et de raison d’échec, et liste latérale d’imprimantes et Hubs avec pastilles en ligne/hors ligne