Score des prospects : Chaud / Tiède / Froid, automatique
Dernière mise à jour 2026-10-15
Points de profil + points d’engagement − pénalité d’inactivité. Chaud ≥ 70, Tiède ≥ 40 par défaut.
Chaque prospect reçoit un score de 0 à 100, recalculé à chaque changement. La colonne score affiche le nombre et le badge.
Comment le score est calculé#
- Points de profil : employés, revenus, secteur, source et coordonnées.
- Points d’engagement : réunion 10, appel 8, e-mail 3, note 2, tâche 1 ; plafond 40.
- Pénalité : 30 jours sans activité −10, 60 jours −20.
Réglez dans Scoring#
- Toute la table est modifiable : seuils, points, plafond et pénalités.
- Critère changé ? Modifiez les règles puis « Renoter tous ».
Gardez les défauts deux semaines, puis ajustez les seuils.