Drayage Surestaries et per diem : double échéance, contrôle du retour et preuves
Chaque conteneur a deux horloges de franchise : celle du terminal (surestaries) et celle du transporteur (per diem). Voyez les deux échéances sur l’ordre, comparez le retour réel à chacune, prévisualisez les frais possibles et exportez un dossier de preuves en un clic.
Les surestaries et le per diem sont les deux frais quand un conteneur reste trop longtemps — mais facturés par des parties différentes, avec des échéances différentes. Les surestaries sont l’horloge du terminal (échéance : LFD du terminal) ; le per diem est l’horloge du transporteur (échéance : LFD du transporteur). Comme les dates diffèrent souvent, Docklify les affiche toujours séparément — sur la page de suivi, et désormais aussi sur le détail de chaque ordre. Chaque ordre d’une facture porte aussi le même résumé dans les données de la facture.
Étape 1 : Lisez les deux échéances sur l’ordre#
- Ouvrez Drayage → Ordres puis l’ordre. La carte « Surestaries / per diem (double LFD) » se trouve au-dessus de la liste des frais.
- Chaque horloge a sa ligne : l’échéance, le nombre de jours restants (ou de retard, en rouge) et l’estimation de cette horloge à droite.
- Si le LFD du transporteur n’est pas enregistré, sa ligne utilise le LFD du terminal avec un badge qui le dit ; une date dérivée des jours gratuits porte le badge « dérivé des jours gratuits ». Le badge signale toujours un substitut.
- Les mêmes deux échéances apparaissent sur la page de suivi, et chaque ordre d’une facture porte le même résumé dans les données de la facture — les chiffres sont calculés une fois, de la même façon, partout.
Étape 2 : Contrôlez le retour réel et l’estimation#
- La carte affiche le retour réel : l’heure de retour de l’ordre, appuyée par l’événement de retour à vide dans la chronologie. Chaque horloge est jugée séparément : « retourné à temps », « retourné en retard » (avec les jours), « non retourné — en retard » ou « non retourné — encore en franchise ».
- Une fois le conteneur retourné, ses chiffres ne bougent plus : l’évaluation est figée à la date de retour.
- Le bloc d’estimation indique « Estimation (pas la facturation finale) » à dessein. Il montre la somme des deux horloges, plus un montant « facturation journalière » qui ne compte que l’horloge active. Les frais finaux sont accumulés chaque jour et réglés au mois selon votre grille tarifaire — utilisez l’estimation pour agir tôt, pas comme une facture.
Étape 3 : Exportez le dossier de preuves en cas de litige#
- Sur l’ordre, cliquez sur « Dossier de preuves » dans la carte surestaries / per diem. Le dossier s’ouvre avec la chronologie des événements, les points GPS et les pièces jointes de ce conteneur.
- Contenu : les détails de l’ordre et du conteneur ; les deux échéances à côté du retour réel ; tous les événements de l’ordre et du conteneur dans l’ordre (ceux du conteneur sont en ajout seul, non modifiables après coup) ; les points GPS enregistrés à chaque événement (un point par événement, pas une trace continue) ; les documents de l’ordre (POD, connaissement, TIR, EIR) et les photos jointes aux événements, comme celles du scellé ; et les frais de l’ordre.
- Cliquez sur « Imprimer / PDF » pour une copie propre à envoyer au transporteur ou à votre client. Si une partie n’a pas pu se charger, le dossier le signale dans une ligne d’avertissements au lieu de laisser un vide silencieux.
Fonctionnalités Docklify utilisées dans cet article#
- Carte double LFD sur l’ordre (LFD terminal + LFD transporteur, jours restants, contrôle du retour, estimation) — Drayage → Ordres → ouvrir un ordre (/drayage/orders)
- Double échéance sur le suivi des conteneurs — Drayage → Suivi (/drayage/tracking)
- Résumé double LFD par ordre dans les données de la facture — à voir sur la carte de l’ordre (Drayage → Ordres)
- Dossier de preuves (chronologie, points GPS, pièces jointes, comparaison des échéances, imprimer / PDF) — détail de l’ordre → carte surestaries / per diem → Dossier de preuves