Manuel utilisateur
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Manuel utilisateur

Chaque fonctionnalité de chaque application, expliquée étape par étape dans un ordre logique.

WMS — Entrepôt

Réception : du bon d’entrée à la mise en stock

Créez des bons d’entrée, choisissez le mode de réception et réceptionnez par palette ou en direct, avec confirmation des écarts et impression d’étiquettes.

Mis à jour 2026-10-13

Mise en stock : emplacements, déplacements et exceptions

Comment Docklify intègre la mise en stock dans la réception, comment déplacer le stock ensuite et les règles d’exception.

Mis à jour 2026-10-13

Stock : consultation, ajustements, comptages et transferts

Consultez le stock sur bureau et mobile, passez des ajustements directs, lancez des comptages cycliques (dont ABC auto) et transférez entre entrepôts.

Mis à jour 2026-10-13

Picking : vagues, tâches et PICK-STAGE

Libérez des vagues (manuelle ou planifiée), générez des tâches par commande et exécutez pas à pas sur mobile, avec picks partiels, sauts et shorts.

Mis à jour 2026-10-13

Emballage et expédition : la station d’expédition

Scannez pour appeler les commandes à la station d’expédition, vérifiez chaque article, divisez en colis ou expédiez tel quel, imprimez les étiquettes et confirmez l’expédition.

Mis à jour 2026-10-13

Gestion des palettes et LPN

La page WMS → Pallets : générez des LPN en lot, construisez des palettes à la réception, utilisez des étiquettes d’usine et imprimez les étiquettes de palette.

Mis à jour 2026-10-13

Opération mobile : scanner pour réceptionner, pick, déplacer et imprimer

Centre de tâches, réception par scan (avec enregistrement du déchargement), picking par scan, déplacements, comptages, réapprovisionnement et impression cloud.

Mis à jour 2026-10-13

Device Hub : installer, appairer et imprimer

Le pont local entre les apps du navigateur et le matériel de l’entrepôt : installez sur le PC, appairez une fois, connectez imprimantes/balances et surveillez la file au centre d’impression.

Mis à jour 2026-10-13

Introduction à la facturation 3PL

La chaîne de facturation : postes → grilles tarifaires → règles par merchant → relevés, et les lacunes actuelles (quantités manuelles, pas encore d’UI de relevés).

Mis à jour 2026-10-13
OMS — Commandes

Aperçu OMS : cycle de vie de la commande

Rôle d’OMS, les deux modes d’exécution et le parcours d’une commande.

Mis à jour 2026-10-13

Créer des commandes : manuel, import, canaux, portail, CRM

Les cinq voies d’entrée des commandes, champs requis et règles d’édition.

Mis à jour 2026-10-13

Validation, approbation et allocation

Soumettre, valider avec contrôle ATP, allouer : du brouillon à la commande libérable.

Mis à jour 2026-10-13

Libération et exécution : vers WMS ou expédition directe

Libération, push vers WMS, fractionnement et multi-entrepôts, expédition directe, listes et étiquettes.

Mis à jour 2026-10-13

Exceptions : annuler, modifier et après-vente (RMA)

Quels pedidos annuler/modifier, annulation massive et retours RMA.

Mis à jour 2026-10-13

OMS ↔ WMS : stock, push, retour d’expédition et tracking

Comment ils dialoguent : résolution du stock, push idempotent, callbacks et tracking.

Mis à jour 2026-10-13
YMS — Parc

YMS : gestion de la cour

Rendez-vous, contrôle d’accès, équipements, mouvements et inventaires.

Mis à jour 2026-10-13
TMS — Transport

TMS : transport de fret

Ordres de transport, appels d’offres, consolidation, suivi, POD et facturation.

Mis à jour 2026-10-13
Drayage

Drayage : navette de conteneurs

Mouvements import/export/vide/châssis, suivi avec alertes, devis et facturation.

Mis à jour 2026-10-13
Achats

Achats : BC, ASN et réception

Créez des BC manuellement, validez, générez des ASN, libérez vers WMS.

Mis à jour 2026-10-13
CRM

CRM : prospects, opportunités et pipeline

Prospects, sociétés, contacts et opportunités sur tableau ; convertir en commandes OMS.

Mis à jour 2026-10-13
Comptabilité

Comptabilité : clients, fournisseurs, paiements, écritures et états

Factures et comptes avec statuts, rapprochements, écritures équilibrées et états.

Mis à jour 2026-10-13
Dernier kilomètre

LastMile : enlèvements, tri, tournées et livraisons

Enlèvements, mur de tri, optimisation de tournées, règles, POD et retours.

Mis à jour 2026-10-13
Tickets

Tickets : support essentiel

Cycle de vie, SLA, assignation auto, email-vers-ticket, triage IA et portail.

Mis à jour 2026-10-13
Documents

Documents : centre documentaire unifié

Un seul foyer pour les fichiers de toutes les apps : métadonnées, quotas, partage, corbeille et OCR.

Mis à jour 2026-10-13
Analytique

Analytics : tableaux de bord et KPI

Métriques de toutes les apps en un lieu ; voir les pages réelles.

Mis à jour 2026-10-13
MyGPT

MyGPT : l’assistant IA

Interrogez vos données en langage naturel : commandes, stock, expéditions, tickets, KPI.

Mis à jour 2026-10-13
Admin

Admin : centre de contrôle

Tableaux de bord, activation d’apps, contrôle IA, centre d’impression et tâches.

Mis à jour 2026-10-13