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CRM : prospects, opportunités et pipeline

Dernière mise à jour 2026-10-13

Prospects, sociétés, contacts et opportunités sur tableau ; convertir en commandes OMS.

Le CRM organise les ventes : prospects, sociétés, contacts, opportunités sur tableau et activités.

Flux en 4 étapes#

  1. Créez le prospect et faites-le avancer.
  2. Convertissez le prospect qualifié en société + contact.
  3. Créez l’opportunité et glissez-la sur le tableau.
  4. Convertissez l’opportunité gagnée en commande OMS.

Ce qu’il ne fait pas#

  • Ni envoi d’e-mails ni automatisations.
  • Pas encore de CRM mobile.
  • OMS : opportunités gagnées → commandes.
  • Le tableau de bord montre KPI, entonnoir et répartition.