Manuel utilisateur
Centre d'aide/Manuel utilisateur/Expédition par lot « étiquette d’abord » : achetez les étiquettes, puis prélevez et collez

Expédition par lot « étiquette d’abord » : achetez les étiquettes, puis prélevez et collez

Dernière mise à jour 2026-10-29

Pour de gros volumes de commandes similaires : partez de la liste des commandes de sortie, achetez toutes les étiquettes en un lot, imprimez-les avec la liste de prélèvement dans le même ordre, prélevez et collez par numéro, puis clôturez tout le lot en une fois.

Le poste d’emballage traite une commande scannée à la fois. Quand vous avez des centaines de petites commandes similaires, partir de la liste est plus rapide : vous achetez d’abord les étiquettes, vous les imprimez dans un ordre fixe, vous prélevez la marchandise dans ce même ordre et collez chaque étiquette au passage. Ouvrez WMS → Commandes de sortie, filtrez les commandes, cochez-les et utilisez l’action par lot « Expédition étiquette d’abord » au-dessus de la liste (WMS → Commandes de sortie → actions par lot).

Étapes 1–2 : choisissez le type de lot et lisez le rapport d’éligibilité#

  1. Choisissez le type de lot. « Article unique » pour les commandes d’exactement un article sur une ligne. « Un seul colis » pour les commandes qui tiennent dans un colis — le système vérifie dimensions et poids et peut utiliser le carton par défaut défini dans WMS → Poste d’emballage → Administration des postes → Paramètres « étiquette d’abord ».
  2. L’étape 2 contrôle chaque commande et réserve le stock de celles qui passent. Celles qui ne peuvent pas entrer sont listées une à une avec un motif en langage clair — par exemple des produits à numéro de série, des services cadeaux, ou une commande déjà en prélèvement. Ces commandes ne sont pas cassées ; suivez l’indication de chaque ligne (le plus souvent : la traiter au poste d’emballage).
  3. Si aucune commande ne peut entrer, l’assistant le dit clairement et liste quand même chaque commande avec son motif : c’est un résultat normal, pas une erreur, et rien n’a été réservé ni acheté. Vous pouvez passer à l’autre type de lot et réessayer sur place, corriger d’abord les causes, ou traiter les commandes au poste d’emballage.
  4. Un lot accepte au maximum la limite par lot (500 par défaut ; votre administrateur peut la changer dans les mêmes paramètres). Si vous en avez sélectionné trop, réduisez la sélection et recommencez — un lot au-delà de la limite n’achète ni ne réserve rien.

Étape 3 : vérifiez le total d’abord, puis achetez#

  1. L’étape 3 affiche d’abord un aperçu : le total estimé du fret et le prix de chaque commande. Les commandes dont l’étiquette vient du client ou du canal sont marquées « sans fret » et ne comptent pas dans le total. Tant que vous ne regardez que l’aperçu, rien n’est acheté.
  2. Ce n’est qu’en appuyant sur « Confirmer l’achat » que le système récupère les étiquettes, commande par commande. Si une commande échoue, seule celle-ci est retenue avec son motif — le reste du lot continue, et vous pouvez réessayer ou la retirer du lot.

Étape 4 : imprimez dans l’ordre, prélevez et collez par numéro#

  1. Les étiquettes et la liste de prélèvement sortent dans le même ordre. Chaque étiquette porte son numéro de lot, « #3 / 40 », plus le code court du lot, et la ligne de la liste avec le même grand numéro indique l’article, l’emplacement et la quantité. Collez l’étiquette n° 3 sur la marchandise de la ligne n° 3 : les numéros servent de double contrôle.
  2. Si l’imprimante se bloque en cours de route, utilisez « Reprendre au n° N » : seuls les numéros manquants ressortent. Si une étiquette est abîmée, réimprimez ce numéro : vous récupérez toujours l’étiquette d’origine avec le même numéro de suivi, jamais une nouvelle achetée. Pour les commandes de canal, le bon de colisage sort juste derrière son étiquette, chaque jeu reste ensemble.
  3. Quand chaque colis est étiqueté et prêt, cochez-le comme collé à l’étape 5 (ou sur la page de détail du lot : WMS → Expédition → Lots « étiquette d’abord »).

Étape 5 : clôturez le lot — et si quelque chose a changé entre-temps#

  1. Avant la clôture, le système revérifie chaque commande. Une commande annulée, mise en attente ou déjà traitée ailleurs sort automatiquement du lot et son étiquette achetée est annulée — elle n’est jamais expédiée par erreur. Le reste se clôt ensemble, et vous obtenez une liste de remise groupée par transporteur et service.
  2. Vous pouvez annuler un lot à tout moment avant sa clôture : les étiquettes achetées et non utilisées sont annulées automatiquement et le stock réservé est libéré. Ne laissez pas un lot acheté ouvert pendant la nuit — la page Fin de journée (WMS → Fin de journée) affiche un bandeau rouge pour les lots ouverts du jour, et la confirmation de remise de la journée vous demande de confirmer que vous l’avez vu.

Fonctions Docklify utilisées dans cet article#

  • Assistant par lot « étiquette d’abord » (cinq étapes) — WMS → Commandes de sortie → actions par lot → Expédition étiquette d’abord (/wms/orders)
  • Liste et détail des lots (statut, source d’étiquette par commande, fret estimé et réel) — WMS → Expédition → Lots « étiquette d’abord » (/wms/shipping/label-batches)
  • Limite par lot et carton par défaut — WMS → Poste d’emballage → Administration des postes → Paramètres « étiquette d’abord » (/wms/shipping-station)
  • Rappel des lots ouverts en fin de journée — WMS → Fin de journée (/wms/end-of-day)