Maintenance : plans d’entretien, réparations et coûts

Ne comptez plus sur la mémoire : créez des plans par équipement ou type, recevez des rappels d’échéance, exécutez depuis le téléphone et consignez réparations, pièces et coûts.

La maintenance garde chaque équipement en service. Deux volets : l’entretien planifié (vidanges, contrôles hydrauliques) sur cycle fixe, et les réparations (panne ou inspection quotidienne échouée). Les deux laissent la même trace sur la page de l’équipement : quoi, qui, et combien.

Créer un plan d’entretien#

1. Allez dans Équipements → Maintenance → Nouveau plan. Donnez un nom clair, ex. « Vidange ».
2. Choisissez la portée : un équipement précis ou tout un type (tous les chariots). Un plan par type évite les répétitions.
3. Listez les tâches en clair et le cycle : tous les N jours ou toutes les N heures. Pas d’expressions cron.
4. Enregistrez. La prochaine échéance est calculée seule ; à l’échéance, elle apparaît dans le bandeau du haut.
5. Désactivez un plan via son interrupteur quand l’équipement est retiré ; l’historique reste.

Tâches échues : faire l’entretien#

• L’accueil affiche un bandeau : en retard en rouge, sous 7 jours en jaune. Chaque plan échu devient une tâche.
• Touchez la tâche, scannez le QR et cochez chaque tâche sur le téléphone.
• Consignez pièces, heures, une photo. Touchez Terminer : le dossier est écrit et l’échéance avance d’un cycle.
• Cycle sauté volontairement ? Marquez Ignoré avec un motif : le plan garde son rythme.

Signaler une panne#

• Trois entrées : le bouton sur la page de l’équipement, le bouton sur une inspection échouée, ou Nouvel ordre à l’accueil.
• Décrivez la panne en clair, prenez une photo. Un ticket est créé (catégorie : maintenance), lié à l’équipement.
• L’équipement passe en réparation automatiquement : pas de tâches WMS jusqu’à réactivation.

Consigner la réparation#

• Une fois fini, ouvrez le ticket et remplissez le dossier : panne, actions, pièces, heures, durée d’arrêt.
• Les coûts vont sur le même dossier : pièces, main-d’œuvre, sous-traitance (avec le fournisseur).
• Si un atelier externe a facturé : la ligne de coût lie la facture comptable, sans doublon.
• Clôturer le ticket NE remet PAS l’équipement En service seul. Quelqu’un doit vérifier et le réactiver.

Voir ce que coûte chaque équipement#

• Accueil → Statistiques de coûts. Groupez par équipement, type ou mois. Chaque ligne lie son dossier.
• Page de l’équipement → onglet Maintenance : dépense totale, dépense de l’année, répartition par type.
• Comparez au sein d’un type avant d’acheter : si un chariot coûte deux fois plus cher à entretenir, la réponse est là.