Mantenimiento: planes de servicio, reparaciones y costos

No confíes en la memoria: crea planes por equipo o tipo, recibe avisos de vencimiento, ejecuta desde el teléfono y registra reparaciones con repuestos y costos.

El mantenimiento mantiene cada equipo en marcha. Dos vías: servicio programado (cambios de aceite, revisiones hidráulicas) en ciclo fijo, y reparaciones (algo se rompió o falló la inspección diaria). Ambas dejan el mismo rastro en la página del equipo: qué se hizo, quién lo hizo y cuánto costó.

Cómo crear un plan#

1. Ve a Activos → Mantenimiento → Nuevo plan. Ponle un nombre claro, como "Cambio de aceite".
2. Elige el alcance: un equipo concreto o todo un tipo (todos los montacargas). Un plan por tipo evita repetir.
3. Lista los trabajos en palabras claras y el ciclo: cada N días o cada N horas. Sin expresiones cron.
4. Guarda. El próximo vencimiento se calcula solo; al llegar, aparece en el aviso superior.
5. Apaga un plan con su interruptor cuando el equipo se retire; el historial se conserva.

Tareas vencidas: hacer el servicio#

• El inicio muestra un aviso: vencidos en rojo, próximos 7 días en amarillo. Cada plan vencido es una tarea.
• Toca la tarea, escanea el QR y marca cada trabajo en el teléfono.
• Registra lo usado: repuestos, horas, una foto. Toca Completar: se guarda el registro y el vencimiento avanza un ciclo.
• ¿Omitiste un ciclo a propósito? Márcalo Omitido con motivo: el plan mantiene su ritmo.

Reportar una falla#

• Tres entradas: el botón en la página del equipo, el botón en una inspección fallida, o Nueva orden en el inicio.
• Describe la falla en palabras claras y toma una foto. Se crea un ticket (categoría: mantenimiento) vinculado al equipo.
• El equipo pasa a En reparación automáticamente: no recibirá trabajos de WMS hasta que alguien lo devuelva.

Cómo registrar la reparación#

• Al terminar, abre el ticket y completa el registro: qué falló, qué hiciste, repuestos, horas y tiempo parado.
• Los costos van en el mismo registro: repuestos, mano de obra, subcontratado (con el proveedor).
• Si un taller externo facturó: la línea de costo enlaza la factura contable, sin duplicar.
• Cerrar el ticket NO devuelve el equipo a En uso solo. Alguien debe verificar y reactivarlo en la página del equipo.

Ver lo que cuesta cada equipo#

• Inicio → Estadísticas de costos. Agrupa por equipo, tipo o mes. Cada línea enlaza su registro.
• Página del equipo → pestaña Mantenimiento: gasto total, gasto del año y reparto por tipo.
• Compara dentro de un tipo antes de comprar: si un montacargas costó el doble de mantener, ya tienes la respuesta.