Zone Picking fase 2: fichaje, water spider, explicaciones de IA, facturación y rendimiento

Cinco novedades sobre el zone picking: fichaje vinculado a la zona, tablero de water spider, explicación de IA para cada división, facturación 3PL automática y panel de rendimiento por zona.

Novedades de la fase 2#

La fase 1 cubría el ciclo principal: definir zonas, generar tareas, recoger en el móvil y consolidar. La fase 2 añade cinco funciones para la operación diaria: fichaje vinculado a la zona, tablero de water spider, explicación en lenguaje claro de cada división, facturación 3PL automática y panel de rendimiento. Todo es aditivo; nada de la fase 1 cambia.

1. Al fichar elige su zona del día#

• Fiche en el móvil como siempre (attend/punch). Si tiene una zona fija asignada, tras fichar aparece el selector de zona: toque la zona que cubrirá hoy.
• Una persona, un registro al día: su fichaje y su zona del día se guardan juntos.
• El supervisor ve en el escritorio la asistencia del día por zona. Si alguien falta, redistribuya sus tareas pendientes entre los demás de la zona (ver la guía de la fase 1).

2. El water spider mantiene los totes en movimiento#

El water spider es quien lleva los totes vacíos a las zonas y devuelve los llenos a consolidación. Nadie sale de su zona a buscar cajas.

• Cada tarea de water spider lleva un número que empieza por WSP- (por ejemplo WSP-000123).
• Dos tipos de tarea: deliver_empty (llevar totes vacíos a una zona) y collect_full (recoger los llenos y devolverlos a consolidación).
• Escritorio: el tablero WMS → Water Spider muestra todas las tareas y su estado. Móvil: el water spider abre la tarea, hace el recorrido en la pantalla de ejecución y cierra la tarea en su página indicando el número real de totes. Si fueron menos de los previstos, hay que elegir un motivo al cerrar.

3. Cada división tiene su explicación en lenguaje claro#

Al generar las tareas, el paso 2 del asistente muestra bajo cada tarea un "por qué se dividió así" — por ejemplo: "Se unieron los 3 pedidos de la zona A en una tarea porque están en el mismo pasillo." Ya no hay que adivinar por qué se agruparon.

• Las explicaciones se generan con plantillas de reglas: no se llama a ningún servicio de IA de pago, cuestan cero.
• Disponibles en los seis idiomas, como el resto del producto.
• La explicación describe lo que hicieron las reglas; lo que realmente se recoge es la lista de líneas de la tarea.

4. La facturación 3PL se registra sola#

Los almacenes que facturan el picking a sus clientes ya no registran cargos a mano. Al completar una tarea de zone picking, los eventos de facturación se escriben solos.

• Una tarea de zone picking completada escribe un evento de facturación WMS-ZONE-PICK.
• Las tareas multi-cliente dividen el cargo: si una tarea manejó mercancía de varios clientes, cada cliente recibe su propio evento y solo paga lo suyo.
• Unir totes en consolidación también registra un evento por fusión: WMS-ZONE-CONSOLIDATION.
• Todos los eventos pasan por el flujo estándar de facturación 3PL (billing_events) y aparecen en extractos y facturas como cualquier otro cargo.

5. Vea cómo va cada zona#

Escritorio: WMS → Zone Picking → Performance. Elija un rango de días y compare las zonas lado a lado.

• Tasa de finalización: proporción de tareas terminadas a tiempo.
• Tasa de retrasos: proporción de tareas que superaron su plazo.
• Promedios por zona: tiempo medio de recogida por zona, para ver dónde faltan manos o hay que mejorar el layout.