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Dar acceso de escritura a tu asistente de IA y revisar el registro

Última actualización 2026-10-27

Para Owners y Admins: activa la creación de borradores de órdenes de Rollie herramienta por herramienta, fija los límites diarios, lee la auditoría de operaciones de escritura recientes en la misma página y apágalo todo de nuevo en un solo movimiento.

Por defecto, Rollie solo puede leer y responder: no puede cambiar nada. Esta página es donde un Owner o Admin le da deliberadamente una capacidad de escritura muy concreta: crear borradores de órdenes de venta en el chat para tu organización. Nada está activo hasta que lo activas aquí, cada interruptor surte efecto al guardar, y la misma página guarda la lista de auditoría de todo lo que Rollie ha escrito, para que abras y cierres con los ojos abiertos.

Paso 1: Abre la página y activa las herramientas una a una#

Ve a Admin → Centro de Agent Crew → «Dejar que Rollie cree borradores de órdenes de venta para tu organización» (/ai-agents/rollie-access). Solo Owners y Admins pueden cambiar algo aquí; los demás miembros pueden mirar pero no guardar. Arriba está el interruptor general, «Permitir que Rollie cree borradores de órdenes». Debajo, cada capacidad tiene su propio interruptor:

  • Tres interruptores de búsqueda: guardar los clientes, clients y artículos que Rollie encuentra durante una conversación de orden. Si apagas uno, Rollie simplemente no puede usar ese tipo de registro en el chat.
  • «Resumir la orden y esperar confirmación»: Rollie lee el resumen de la orden y solo crea el borrador después de que el miembro confirme en un mensaje siguiente. Esto permanece activo siempre que la creación esté activa; no existe un modo en el que la orden se cree sin que la persona vea primero el resumen.
  • «Crear el borrador de orden de venta»: el interruptor clave, marcado como tal en la página. Apágalo y los demás se apagan con él: las búsquedas y los resúmenes solo sirven como pasos hacia un borrador.
Abrir el interruptor es solo la mitad. El miembro que lo pide también debe tener el permiso de «crear orden de venta» en su propia cuenta: Rollie nunca escribe con más derechos que la persona que lo pide. La página enlaza directo a Admin → Roles y permisos para que revises ambas mitades en una sola visita.

Paso 2: Fija los límites diarios#

Dos números limitan cuántos borradores puede crear el chat por día: uno para toda la organización junta y otro por miembro. Empiezan en 50 para la organización y 20 por miembro. Solo cuenta crear un borrador de verdad: las búsquedas y los resúmenes son gratis. Al llegar al tope, Rollie explica en el chat que se alcanzó el límite de hoy y se detiene; los conteos se restablecen al día siguiente. Cambia los números aquí y guarda: los nuevos límites se aplican de inmediato, también a conversaciones ya en curso.

Paso 3: Lee el registro de auditoría#

La lista «Operaciones de escritura recientes» al final de la misma página es tu registro de auditoría: una fila por intento de escritura, la más nueva primero, diez por página. Cada fila muestra cuándo ocurrió, qué intentó hacer Rollie, el resultado y —para un borrador creado— el número de orden, que abre esa orden en OMS en una pestaña nueva. Los intentos fallidos también aparecen, con el motivo en lenguaje claro: límite diario alcanzado, el miembro no tiene un permiso, la función está desactivada o el miembro nunca confirmó.

  • Usa el enlace del número de orden para llegar al borrador exacto cuando un miembro pregunte «¿de dónde salió esta orden?»: la propia página de la orden también muestra que se creó desde un chat y a petición de quién.
  • Las sugerencias que necesitan aprobación —cosas que Rollie propone en vez de hacer, como enviar un mensaje a un cliente— esperan en Admin → Centro de Agent Crew → Aprobaciones (/ai-agents/approvals). Aprobar allí es un paso aparte y deliberado, separado de todo lo que ocurre en el chat.

Paso 4: Apágalo de nuevo#

  • Parada más rápida: apaga el interruptor general en la parte superior de esta página y guarda. La creación se detiene de inmediato para toda la organización: las conversaciones ya abiertas pierden la capacidad desde su siguiente mensaje.
  • Parada más suave: apaga solo «Crear el borrador de orden de venta». Las búsquedas y los resúmenes se apagan con él, como se explicó arriba.
  • Los borradores ya creados son órdenes normales: apagar esto nunca los borra ni los cambia. Trátalos en la página de la orden como cualquier otro borrador.

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

  • Admin → Centro de Agent Crew → Acceso de escritura de Rollie (/ai-agents/rollie-access): el interruptor general, los interruptores por herramienta, los dos límites diarios y la lista de auditoría «Operaciones de escritura recientes» viven todos en esta misma página.
  • Admin → Roles y permisos (/admin/roles): concede a un miembro el permiso de «crear orden de venta»; Rollie solo puede usar los permisos de la persona que lo pide.
  • Admin → Centro de Agent Crew → Aprobaciones (/ai-agents/approvals): donde las sugerencias que Rollie prepara en vez de actuar esperan a que una persona las apruebe o rechace.
  • OMS → Pedidos (/oms/orders): los borradores que crea Rollie llegan aquí como órdenes en Borrador normales, marcados con su origen.