Dar acceso de escritura a tu asistente de IA y revisar el registro
Para Owners y Admins: activa la creación de borradores de órdenes de Rollie herramienta por herramienta, fija los límites diarios, lee la auditoría de operaciones de escritura recientes en la misma página y apágalo todo de nuevo en un solo movimiento.
Por defecto, Rollie solo puede leer y responder: no puede cambiar nada. Esta página es donde un Owner o Admin le da deliberadamente una capacidad de escritura muy concreta: crear borradores de órdenes de venta en el chat para tu organización. Nada está activo hasta que lo activas aquí, cada interruptor surte efecto al guardar, y la misma página guarda la lista de auditoría de todo lo que Rollie ha escrito, para que abras y cierres con los ojos abiertos.
Paso 1: Abre la página y activa las herramientas una a una#
Ve a Admin → Centro de Agent Crew → «Dejar que Rollie cree borradores de órdenes de venta para tu organización» (/ai-agents/rollie-access). Solo Owners y Admins pueden cambiar algo aquí; los demás miembros pueden mirar pero no guardar. Arriba está el interruptor general, «Permitir que Rollie cree borradores de órdenes». Debajo, cada capacidad tiene su propio interruptor:
- Tres interruptores de búsqueda: guardar los clientes, clients y artículos que Rollie encuentra durante una conversación de orden. Si apagas uno, Rollie simplemente no puede usar ese tipo de registro en el chat.
- «Resumir la orden y esperar confirmación»: Rollie lee el resumen de la orden y solo crea el borrador después de que el miembro confirme en un mensaje siguiente. Esto permanece activo siempre que la creación esté activa; no existe un modo en el que la orden se cree sin que la persona vea primero el resumen.
- «Crear el borrador de orden de venta»: el interruptor clave, marcado como tal en la página. Apágalo y los demás se apagan con él: las búsquedas y los resúmenes solo sirven como pasos hacia un borrador.
Paso 2: Fija los límites diarios#
Dos números limitan cuántos borradores puede crear el chat por día: uno para toda la organización junta y otro por miembro. Empiezan en 50 para la organización y 20 por miembro. Solo cuenta crear un borrador de verdad: las búsquedas y los resúmenes son gratis. Al llegar al tope, Rollie explica en el chat que se alcanzó el límite de hoy y se detiene; los conteos se restablecen al día siguiente. Cambia los números aquí y guarda: los nuevos límites se aplican de inmediato, también a conversaciones ya en curso.
Paso 3: Lee el registro de auditoría#
La lista «Operaciones de escritura recientes» al final de la misma página es tu registro de auditoría: una fila por intento de escritura, la más nueva primero, diez por página. Cada fila muestra cuándo ocurrió, qué intentó hacer Rollie, el resultado y —para un borrador creado— el número de orden, que abre esa orden en OMS en una pestaña nueva. Los intentos fallidos también aparecen, con el motivo en lenguaje claro: límite diario alcanzado, el miembro no tiene un permiso, la función está desactivada o el miembro nunca confirmó.
- Usa el enlace del número de orden para llegar al borrador exacto cuando un miembro pregunte «¿de dónde salió esta orden?»: la propia página de la orden también muestra que se creó desde un chat y a petición de quién.
- Las sugerencias que necesitan aprobación —cosas que Rollie propone en vez de hacer, como enviar un mensaje a un cliente— esperan en Admin → Centro de Agent Crew → Aprobaciones (/ai-agents/approvals). Aprobar allí es un paso aparte y deliberado, separado de todo lo que ocurre en el chat.
Paso 4: Apágalo de nuevo#
- Parada más rápida: apaga el interruptor general en la parte superior de esta página y guarda. La creación se detiene de inmediato para toda la organización: las conversaciones ya abiertas pierden la capacidad desde su siguiente mensaje.
- Parada más suave: apaga solo «Crear el borrador de orden de venta». Las búsquedas y los resúmenes se apagan con él, como se explicó arriba.
- Los borradores ya creados son órdenes normales: apagar esto nunca los borra ni los cambia. Trátalos en la página de la orden como cualquier otro borrador.
Funciones de Docklify usadas en este artículo#
- Admin → Centro de Agent Crew → Acceso de escritura de Rollie (/ai-agents/rollie-access): el interruptor general, los interruptores por herramienta, los dos límites diarios y la lista de auditoría «Operaciones de escritura recientes» viven todos en esta misma página.
- Admin → Roles y permisos (/admin/roles): concede a un miembro el permiso de «crear orden de venta»; Rollie solo puede usar los permisos de la persona que lo pide.
- Admin → Centro de Agent Crew → Aprobaciones (/ai-agents/approvals): donde las sugerencias que Rollie prepara en vez de actuar esperan a que una persona las apruebe o rechace.
- OMS → Pedidos (/oms/orders): los borradores que crea Rollie llegan aquí como órdenes en Borrador normales, marcados con su origen.