LabelFlow Envíos: creación de envíos y compra de etiquetas
Encuentre cualquier envío de etiqueta en una sola lista, siga su estado de borrador a impreso y ábralo para revisar direcciones, paquetes, opciones de tarifa y el resultado de la etiqueta.
Un envío de LabelFlow es el registro detrás de un trabajo de etiqueta: a quién va, qué paquetes lleva, qué servicio se pidió, cuánto costó la etiqueta y el número de seguimiento que terminó teniendo. Los envíos llegan a la lista con un origen — import o manual — y pasan por estados claros: draft (borrador), quoted (cotizado), printed (impreso) o failed (fallido). La página Envíos — LabelFlow → Envíos (/labelflow/shipments) — es donde encuentra un envío, ve en qué punto está y lo abre para ver el detalle completo.
Paso 1: Encuentre un envío en la lista#
- Abra LabelFlow → Envíos. La lista muestra los envíos con su hora de creación, origen, comerciante, destinatario, número de paquetes, transportista solicitado, estado y número de seguimiento.
- Reduzca la lista con los filtros de arriba: elija un comerciante, un origen (import o manual) o un estado (draft, quoted, printed o failed).
- Haga clic en Buscar para aplicar los filtros, o en Restablecer para borrarlos y ver la lista completa de nuevo.
- El origen dice cómo llegó el envío: import significa que entró en un lote, manual que se cargó a mano. Es la forma más rápida de separar «todo lo importado hoy» de los envíos sueltos.
- La columna de seguimiento queda vacía («—») hasta que existe una etiqueta; cuando un envío pasa a printed, el número aparece aquí y en la página de detalle.
- La lista muestra 20 envíos por página; use el paginador de abajo para los más antiguos.
Cómo leer los cuatro estados#
- draft (borrador): el registro del envío existe, pero aún no se compró ninguna etiqueta.
- quoted (cotizado): las opciones de tarifa ya se calcularon; abra el detalle para compararlas.
- printed (impreso): se compró una etiqueta; el detalle muestra la información de la etiqueta con su seguimiento, costo y monto cobrado.
- failed (fallido): la compra de la etiqueta no se concretó; el detalle muestra una tarjeta Motivo del fallo que dice por qué, en palabras claras.
Paso 2: Abra el detalle del envío#
- Haga clic en Ver al final de la fila. Se abre la página de detalle en LabelFlow → Envíos → ese envío (/labelflow/shipments/…); use el botón Volver de arriba para regresar a la lista.
- Revise primero la Información básica: estado, origen, comerciante, hora de creación y las direcciones completas de origen y destino.
- Después revise la tabla de Paquetes: cada paquete con su peso, dimensiones, cantidad y descripción. Si una dirección o un paquete se ven mal, esta es la página que lo prueba antes de discutir sobre la etiqueta.
Paso 3: Compare las opciones de tarifa#
Cuando un envío fue cotizado, su detalle muestra una tabla de opciones de tarifa. Cada fila es un servicio: nombre, transportista, el servicio real mapeado detrás, tránsito, costo y monto cobrado. La primera fila lleva una etiqueta dorada «Más barato», y la opción elegida para la etiqueta queda resaltada, para ver de un vistazo qué se eligió y a qué le ganó. Estos servicios vienen de la lista de servicios que mantiene en Master Data → Transportistas (/master-data/carriers): si un servicio esperado nunca aparece aquí, revise esa lista y las reglas en Master Data → Comparación de tarifas.
- Costo es lo que cobra el transportista; Cobrado es lo que se factura al comerciante. La diferencia entre ambos es el margen, y la columna Origen del margen dice de dónde salió ese margen.
- «Más barato» se decide solo por precio. Un servicio barato pero lento no siempre es la elección correcta: léalo junto con la columna de tránsito.
Paso 4: Revise el resultado de la etiqueta, o el motivo del fallo#
- Si se compró una etiqueta, el lado derecho del detalle muestra una tarjeta de Etiqueta: el número de seguimiento (con un botón Copiar al lado), el costo, el monto cobrado y la orden de etiqueta a la que pertenece.
- Para seguir el rastro, lleve el número de seguimiento a LabelFlow → Etiquetas (/labelflow/labels), donde cada etiqueta comprada está listada con su transportista, servicio, costo, monto cobrado y beneficio.
- Si el envío falló, lea primero la tarjeta roja Motivo del fallo arriba a la derecha: dice el motivo devuelto para ese envío, antes de cambiar nada y reintentar.
Funciones de Docklify usadas en este artículo#
- Lista de envíos con filtros de comerciante, origen y estado — LabelFlow → Envíos (/labelflow/shipments)
- Detalle del envío: información básica, origen / destino y tabla de paquetes — LabelFlow → Envíos → Ver (/labelflow/shipments/…)
- Tabla de opciones de tarifa con etiqueta Más barato, costo frente a cobrado y origen del margen — en la página de detalle del envío
- Tarjeta de etiqueta con número de seguimiento y botón Copiar, y tarjeta Motivo del fallo — en la página de detalle del envío
- Registros de etiquetas compradas por número de seguimiento — LabelFlow → Etiquetas (/labelflow/labels)
- Lista de servicios detrás de las opciones — Master Data → Transportistas (/master-data/carriers)