Resumen de OMS: ciclo de vida del pedido

Qué hace OMS, los dos modos de cumplimiento y cómo avanza un pedido.

OMS es el lugar único para todos los pedidos: creación manual, CSV, canales, portal o CRM, luego revisión, asignación y cumplimiento.

Dos modos de cumplimiento#

• oms_standalone: OMS gestiona su propio inventario y envía directamente.
• wms_sync: OMS solo lee el inventario de WMS; el cumplimiento ocurre en WMS.
• El modo se resuelve por almacén y puede anular el valor del tenant.

Máquina de estados del pedido#

1. draft: recién creado, editable.
2. pending_review: enviado, en espera de aprobación.
3. confirmed: aprobado, control ATP superado.
4. allocated: almacén asignado, vale de liberación creado.
5. released: entregado al cumplimiento.
6. partial_fulfilled / fulfilled: parcial o totalmente enviado.
7. delivered: recepción confirmada; cancelled: estado terminal.

Registros clave del pedido#

• Líneas: item_id apunta a wms_items, sin mapeo de SKU.
• Auditoría de estados: cada cambio se registra aquí.
• Eventos espejo del progreso en WMS.
• Listas de empaque y etiquetas 4×6 se generan para imprimir en el navegador.

Relación de OMS con otras apps#

• WMS: fuente de inventario y ejecutor en modo wms_sync.
• CRM: las oportunidades se convierten en pedidos.
• Portal: los merchants pueden crear pedidos.
• Contabilidad: la facturación está en Accounting, sin enlace automático.