Conectar Wish: recibir pedidos y enviar fulfillment
Obtenga un token de acceso OAuth2 de comerciante de Wish, péguelo junto con la URL base de la API en Integration, pruebe, mapee y active.
El conector de Wish trae pedidos de su tienda Wish a OMS y devuelve fulfillment a Wish. También puede enviar productos e inventario, para que anuncios, stock y envíos se mantengan sincronizados en ambos lados.
Requisitos previos#
- Una tienda de comerciante de Wish, con acceso de inicio de sesión a la cuenta de comerciante de Wish de esa tienda.
- Posibilidad de completar la autorización OAuth2 de comerciante de Wish para esa tienda: el token de acceso se obtiene mediante esa autorización.
- Sepa qué URL base de la API corresponde a su tienda antes de empezar: la dirección predeterminada, la dirección de China o la dirección sandbox para pruebas. Las direcciones exactas están en el paso Completar en Integration.
Obtener credenciales#
- Inicie sesión en la cuenta de comerciante de Wish de la tienda que quiere conectar y complete la autorización OAuth2 para esa tienda. Asegúrese de haber iniciado sesión en la tienda correcta antes de autorizar: un token autorizado para otra tienda no coincidirá con esta conexión.
- Copie el token de acceso obtenido tras la autorización. Es el token de acceso OAuth2 de comerciante de Wish: lo pegará en el campo Access token de Integration.
- Anote la fecha en que obtuvo el token: es válido durante 30 días. Cuando caduque, complete de nuevo la autorización OAuth2 para obtener un token nuevo y actualice la conexión.
Completar en Integration#
- Abra Integration → Marketplace → Wish → Nueva conexión.
- URL base de la API: complete la dirección de su tienda. Por defecto: https://merchant.wish.com/api/v2 . China: https://china-merchant.wish.com/api/v2 . Sandbox: https://sandbox.merchant.wish.com/api/v2 . Use la dirección sandbox solo para pruebas y cámbiela a la predeterminada o a la de China antes de pasar a producción.
- Token de acceso, obligatorio: pegue el token de acceso OAuth2 de comerciante de Wish que obtuvo en el paso anterior. Es válido durante 30 días, se cifra en reposo y nunca se muestra.
Probar la conexión#
Haga clic en Probar la conexión. La prueba verifica juntos la URL base de la API y el token de acceso, y luego muestra una vista previa a nivel de documento con un pedido real, con los campos de la plataforma junto al pedido estándar. Si la tienda aún no tiene pedidos, haga primero un pedido de prueba en Wish: la vista previa necesita un documento real. Si la prueba falla, anote el error y revise la FAQ antes de cambiar otra cosa.
Mapping / elegir plantilla#
Elija la plantilla estándar de Wish. Mapea número de pedido, SKU de línea, cantidades, dirección de envío y estado de fulfillment. Revise la vista previa de mapping con un pedido real antes de activar, sobre todo que cada SKU de Wish esté vinculado a un producto de OMS, para que pedidos, productos e inventario coincidan en ambos lados.
Activar#
Tras activar, Integration trae pedidos nuevos según la frecuencia definida, devuelve fulfillment con números de rastreo a Wish y envía cambios de productos e inventario a Wish. Vigile la fecha de caducidad del token de acceso: es válido durante 30 días, así que renuévelo antes de que caduque para que los pedidos sigan llegando. Vigile los primeros pedidos en Runs / Logs antes de dejarlo sin supervisión.
Preguntas frecuentes#
La prueba falla: el token de acceso es incorrecto o ha caducado
El token de acceso de la conexión no funciona. Se copió incompleto o con un espacio extra, pertenece a una autorización anterior, o ya pasaron sus 30 días, así que Wish rechaza la llamada.
Complete de nuevo la autorización OAuth2 de comerciante de Wish para la misma tienda, copie el nuevo token de acceso tal cual se obtuvo, reemplace el campo Access token sin espacios extra, verifique que la URL base de la API coincida con su tienda y pruebe de nuevo.
Autorizó una tienda diferente
El token funciona, pero se autorizó con la sesión iniciada en otra tienda Wish. La conexión habla por tanto con esa otra tienda, así que los pedidos de esta tienda no aparecen, o aparecen los de la otra tienda.
Inicie sesión en la cuenta de comerciante de Wish de la tienda a la que corresponde esta conexión, complete de nuevo la autorización OAuth2, reemplace el Access token con el nuevo token de esa tienda y pruebe de nuevo. Use una conexión por tienda: no comparta un mismo token entre tiendas.
Conectado pero no llegan pedidos
La conexión está bien. La tienda simplemente no tiene pedidos nuevos en el rango de extracción, así que aún no hay nada que importar.
Haga un pedido de prueba en su tienda Wish, verifique que su hora esté dentro del rango de extracción, ejecute una extracción manual y confirme que el pedido aparece en la vista previa o en Runs / Logs.