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Muelles, horario y capacidad: configure cómo acepta citas

Última actualización 2026-10-31

Configure sus muelles, horario semanal, tipos de carga, capacidad y reglas de reserva para que los transportistas solo reserven franjas que usted realmente puede aceptar.

Esta configuración se reparte entre dos páginas. Muelles y horario se ocupa de sus puertas y sus horas; Capacidad y reglas de reserva, de cuánto acepta en cada franja y de las reglas que debe seguir una reserva. Hágalo en este orden: primero cree los muelles, luego fije el horario semanal, después elija el modo de capacidad y termine con las reglas de reserva.

Cree sus muelles y fije el horario semanal#

  1. En Muelles y horario, elija New dock door (nuevo muelle) por cada puerta. Asígnele un Door code (código de puerta), como DOCK-4, y agregue una Zone (zona) si la usa: la zona es opcional.
  2. Fije el Facility default schedule (horario predeterminado de la instalación): las horas semanales que se aplican a todo el almacén cuando un muelle no tiene horario propio.
  3. Si un muelle tiene horas distintas, ábralo y fije su propio Schedule (horario). El horario propio de un muelle sustituye al predeterminado solo para ese muelle.
  4. Marque los Closed days (días cerrados) para las fechas en que no acepta ninguna reserva. Un día cerrado puede abarcar toda la instalación o un solo muelle, y cierra ese día por completo.
Empiece por el horario predeterminado de la instalación y solo dé un horario propio a los muelles que de verdad difieren: menos horarios son más fáciles de mantener correctos.

Configure sus tipos de carga#

Los tipos de carga son las clases de carga entre las que elige un transportista al reservar una franja, así que nómbrelos según cómo trabaja realmente su muelle. Cada tipo de carga tiene tres partes:

  • Code y Name (código y nombre): un código corto para su equipo y el nombre que ven los transportistas al reservar.
  • Direction (dirección): Inbound (entrada), Outbound (salida), Drop (dejar remolque) u Other (otro), para que la reserva caiga en el lado correcto de su operación.
  • Default minutes (minutos predeterminados): cuánto tarda normalmente una carga de este tipo en el muelle; esto define la franja que reserva el transportista.

Elija el modo de capacidad y fije sus números#

La capacidad se configura en Capacidad y reglas de reserva. Elija el modo que encaje con el tamaño de su almacén:

  • Simple: una sola capacidad para todo el almacén. Un total único para toda la instalación; la configuración más sencilla, suficiente para un sitio más pequeño.
  • Fine (detallado): capacidad por muelle. Cada muelle tiene su propia capacidad, para un control más fino cuando los muelles difieren en lo que pueden atender.

Elija el modo que elija, los números funcionan igual:

  • Appointments per slot (citas por franja): cuántas citas puede aceptar una sola franja.
  • Total limits (límites totales): un techo para las reservas en conjunto; fije un Max appointments (máximo de citas) por día, por día de la semana o por mes, para que una franja llena no sobrecargue en silencio el resto del día.
  • Valores de la organización y This facility: la capacidad puede venir de los valores predeterminados de su organización; escriba un valor en This facility solo donde este almacén difiera, y deje un campo en blanco para usar el predeterminado.
Cambiar el modo de capacidad no altera las reservas que ya tiene: las citas confirmadas no se ven afectadas.

Fije las reglas de reserva#

  1. Lead time (hours) (antelación mínima, en horas): el aviso mínimo que necesita una reserva. Un transportista no puede reservar una franja que empiece antes de ese número de horas.
  2. Cutoff (hora límite): la hora de corte para las reservas del mismo día, por ejemplo las 16:00. Después de esa hora, las franjas de ese día ya no se ofrecen para reservar.
  3. Booking window (days) (ventana de reserva, en días): con cuánta anticipación pueden reservar los transportistas. Las franjas a más días de hoy aún no se ofrecen.
  4. Skip closed days when counting the cutoff (omitir días cerrados al contar el plazo): active esta opción si los días cerrados no deben contar dentro de la antelación, para que un cierre no se coma el aviso que el transportista debe dar.

¿Necesita abrir o cerrar una sola fecha de forma puntual, un sábado de recuperación o un cierre de un día? Eso es un ajuste de un solo día, tratado en «Gestionar citas y su horario», en la sección Ajustes de horario de un solo día, y no se repite aquí.

Funciones de Yardor usadas en este artículo#

  • Muelles y horario: muelles, horario semanal y días cerrados
  • Capacidad y reglas de reserva: modo de capacidad, tipos de carga y reglas de reserva
  • Gestionar citas y su horario: ajustes de horario de un solo día