Drayage Entrada de DO: de la orden de entrega a una orden en borrador, con su confirmación
Las órdenes de entrega (DO) que llegan por correo — o que usted pega — se leen automáticamente y esperan en una cola de revisión. Usted verifica los campos marcados y confirma para crear la orden en borrador. Nada se crea sin su confirmación.
Escribir cada DO a mano toma tiempo y provoca errores: un dígito mal en el número de contenedor manda al conductor al contenedor equivocado. La Entrada de DO lee la DO por usted y coloca cada campo en la cola de revisión en Drayage → Entrada de DO. Los campos dudosos se marcan en amarillo o rojo. Usted corrige lo que haga falta y confirma: recién entonces se crea la orden en borrador.
Cómo llega una DO a la cola#
Dos vías de entrada. (1) Correo: cuando un cliente o la naviera envía una DO al buzón que su equipo ya usa para soporte, el sistema la reconoce como DO y la archiva en la cola en lugar de abrir un ticket. Si un mensaje no es claramente una DO, sigue su flujo normal a tickets: el correo nunca se pierde. (2) Pegar: en la página Entrada de DO elija «Pegar una DO», pegue el texto (por ejemplo copiado de un PDF) y envíe. En ambos casos obtiene una fila en la cola con los campos ya leídos.
Paso 1: Revise los campos marcados#
Abra una fila de la cola para ver cada campo con la confianza del sistema. Amarillo significa «probablemente correcto: échale un vistazo»; rojo, «probablemente incorrecto: revísalo bien»; y una nota bajo el campo explica por qué (por ejemplo, un número de contenedor cuyo dígito de control no cuadra). Los números de contenedor se validan con el dígito de control ISO 6346, así un error se detecta aquí y no en la puerta de la terminal. Edite cualquier valor en la propia fila y la lista de contenedores (uno por línea: número, tamaño, sello).
Paso 2: Complete lo que falta desde el seguimiento#
Elija «Completar desde el seguimiento» y el sistema busca el número de B/L y los contenedores en el seguimiento, completando solo los campos vacíos — buque y viaje, terminal, último día libre — sin sobrescribir nunca lo ya verificado. Lo que aún no encuentra se lista como faltante en palabras claras; el sistema nunca inventa valores. Aquí se entrelaza Docklify: los mismos datos de seguimiento que su equipo ve en la página de seguimiento de Drayage son los que completan los huecos, así la orden y el seguimiento coinciden.
Paso 3: Confirme para crear la orden — o rechace#
Una orden puede crearse con lo esencial: el cliente, el tipo de movimiento, los lugares de recogida y entrega, y al menos un número de B/L o un contenedor válido. Si falta algo esencial, la página dice exactamente qué, y la fila permanece en la cola hasta corregirlo: nunca adivina. Si hay campos marcados, marque «Ya revisé los campos marcados» para confirmar igualmente. Al confirmar se crea una orden en borrador; si el B/L cubre varios contenedores, todos viajan en esa misma orden bajo el mismo conocimiento, igual que en la página de conocimientos de embarque. Si una DO es duplicada o no es suya, rechácela con un motivo: el motivo queda registrado. Cada paso (llegada, ediciones, completado, confirmación, rechazo) queda en el historial de la fila.
Funciones de Docklify usadas en este artículo#
- Drayage → Entrada de DO: la cola de revisión de DO analizadas
- Buzón de soporte: los correos DO se reconocen y se dirigen a la cola automáticamente
- Drayage → Seguimiento: los datos de seguimiento usados para completar campos
- Drayage → Conocimientos de embarque: varios contenedores bajo un mismo B/L en una sola orden
- Drayage → Órdenes: la orden en borrador creada al confirmar