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Informes TMS: desempeño de transporte y costos

Última actualización 2026-10-22

Cinco informes estándar en TMS → Informes — volumen, puntualidad, costos, excepciones y cuentas por pagar a transportistas — de los últimos 7, 30 o 90 días, con tarjetas resumen arriba y exportación CSV en cada pestaña.

En el día a día se trabaja orden por orden; la página de informes es donde se da un paso atrás y se mira toda la operación de transporte: cuánto flete se movió, si llegó puntual, cuánto costó, dónde están las excepciones y cuánto se debe a cada transportista. Todo está en un solo lugar — TMS → Informes (/tms/reports) — como cinco informes estándar siempre listos, sin nada que construir ni configurar antes.

Paso 1: Elija el período y lea las tarjetas resumen#

  1. Abra TMS → Informes (/tms/reports). El subtítulo dice qué es la página: informes operativos estándar — volumen, puntualidad, costos, excepciones y cuentas por pagar.
  2. Arriba a la derecha, elija el período: últimos 7, 30 o 90 días. Todo lo de la página — las tarjetas resumen y los cinco informes — se recalcula para ese período.
  3. Lea las cuatro tarjetas resumen: Órdenes (cuántas órdenes de transporte en el período), Flete (flete total), Tasa de puntualidad y Costo promedio por orden.
  • La tarjeta de Tasa de puntualidad se pone verde con 95% o más, y naranja por debajo: se detecta una operación que se deteriora sin leer el número con detalle.
  • La tarjeta de Costo promedio por orden muestra además el promedio del período anterior junto a ella, para ver si el costo por orden sube o baja frente al período previo.
  • Si todavía no hay nada que medir — por ejemplo, ninguna orden entregada en el período — la tasa de puntualidad muestra un guion en vez de un número inventado.

Paso 2: Volumen — cuánto se movió, día a día#

La pestaña Volumen es la primera y la más simple: una fila por día del período, con el número de órdenes de ese día y el flete de ese día. Úsela para ver días con mucho y poco movimiento, y para comprobar que una semana intensa en el almacén coincide con lo que el transporte movió de verdad — Docklify TMS → Informes → pestaña Volumen.

Paso 3: Puntualidad — qué transportistas entregan a tiempo#

  • Una fila por transportista: cuántas órdenes entregó en el período, su tasa de puntualidad y cuántas excepciones tuvo.
  • La tasa de puntualidad lleva una etiqueta de color: verde con 95% o más, naranja de 90% a menos de 95%, roja por debajo de 90%. Repasar sus transportistas por color es la revisión de transportistas más rápida que hay.
  • Lea la columna de excepciones junto con la tasa: un transportista puede parecer puntual en general y ser, aun así, el que genera la mayoría de sus excepciones.

Paso 4: Costos — a dónde va el dinero del flete#

La pestaña Costos desglosa el mismo total de flete de tres maneras, en tres tablas apiladas en la página: por ruta, por transportista y por modo. Cada tabla muestra órdenes, total y promedio por grupo, para comparar en igualdad de condiciones: qué ruta se está encareciendo, qué transportista cuesta más por orden y cómo se comparan los modos. Está en TMS → Informes → pestaña Costos.

Paso 5: Excepciones y cuentas por pagar a transportistas#

  • Pestaña Excepciones: una fila por transportista que tuvo excepciones — número de excepciones, entregas y tasa de excepción. Los transportistas sin excepciones no aparecen aquí, así que la pestaña es una lista limpia de problemas.
  • Pestaña Cuentas por pagar: una fila por transportista — cuántas facturas de flete tiene en el período y el total por pagar. Esta es la tabla contra la que se concilia lo que el transportista le factura de verdad.
  • Ambas pestañas siguen el período elegido arriba en la página: cambie 30 días por 90 y la lista de problemas y las cuentas por pagar se recalculan con todo lo demás.

Exportar un informe a CSV#

  1. Defina primero el período (7, 30 o 90 días) y abra la pestaña que quiere: la exportación cubre siempre el período y la pestaña que está mirando.
  2. Haga clic en «Exportar CSV» encima de la tabla. Un archivo CSV se descarga al momento, con el nombre del informe y el período (por ejemplo, tms-volume-30d.csv).
  3. En la pestaña Costos, el botón de exportar entrega la tabla por ruta en CSV: la primera de las tres tablas de costos de esa pestaña.
  4. Abra el CSV en su herramienta de hojas de cálculo para ordenarlo, graficarlo o compartirlo: los números son los mismos que vio en la página.
Haga del período un hábito: compare en igualdad de condiciones. La vista de 7 días sirve para detectar al transportista problemático de esta semana; la de 90 días, para conversaciones de contrato. Cambiar el período cambia todos los números de la página a la vez, así que diga el período en voz alta cuando cite un número de esta página en una reunión.

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

  • Página de informes con cambio de período de 7 / 30 / 90 días y tarjetas resumen — TMS → Informes (/tms/reports)
  • Informe de volumen (órdenes y flete por día) — TMS → Informes → pestaña Volumen (/tms/reports)
  • Informe de puntualidad por transportista con tasas en colores — TMS → Informes → pestaña Puntualidad (/tms/reports)
  • Informe de costos por ruta, transportista y modo — TMS → Informes → pestaña Costos (/tms/reports)
  • Informes de excepciones y cuentas por pagar — TMS → Informes → pestañas Excepciones / Cuentas por pagar (/tms/reports)
  • Exportar CSV en cada pestaña de informe — TMS → Informes → Exportar CSV (/tms/reports)