Impresoras y básculas compatibles con Docklify: qué comprar

Docklify se conecta al hardware del puesto a través de Device Hub, con dos requisitos firmes: la impresora de etiquetas debe hablar ZPL y la báscula debe poder enviar sus lecturas al ordenador. Esta guía lista qué se admite, qué no, y la lista de verificación previa a la compra de cada equipo.

Un equipo de almacén puede ser excelente y aun así inútil con Docklify si habla el idioma equivocado. Las impresoras de etiquetas y las básculas son las dos compras donde más se quema la gente, así que esta página es la referencia única: qué admite Docklify hoy, qué no, y qué verificar en la ficha técnica antes de pagar. Para elegir modelo (velocidad, volumen, precio), vea las guías «Impresoras de etiquetas» y «Básculas en el almacén» de esta misma sección; los pasos de conexión están en esas guías y en la parte de Device Hub de la guía de envíos.

Impresoras: dos trabajos distintos, dos máquinas distintas#

Docklify imprime dos tipos de papel. Las etiquetas — guías del transportista, etiquetas de ubicación, LPN de palé, etiquetas de caja UCC — se envían como instrucciones de impresora (ZPL) y necesitan una impresora de etiquetas. Los documentos — packing lists, conocimientos de embarque, listas de picking — son páginas PDF normales y necesitan una impresora de oficina común. Una no puede hacer el trabajo de la otra: una impresora común no ejecuta instrucciones de etiqueta, y una de etiquetas no imprime un documento de página completa. La mayoría de los puestos terminan con una de cada.

Impresoras de etiquetas: la máquina debe hablar ZPL

• Idioma de impresión: ZPL. Docklify envía las etiquetas como ZPL (Zebra Programming Language). La ficha técnica o el manual deben decir que admite ZPL: las impresoras de etiquetas de Zebra lo hablan de forma nativa; otras marcas solo valen si listan ZPL o emulación ZPL. Es la primera verificación: sin ZPL, no hay etiquetas de Docklify.
• Resolución: 203 dpi. Las etiquetas de Docklify están diseñadas a 203 dpi, así que una impresora de 203 dpi las imprime al tamaño exacto. Un modelo de 300 dpi no es «más nítido» aquí: la misma etiqueta sale un tercio más pequeña.
• Ancho de papel: al menos 4 pulgadas. Debe aceptar la etiqueta de envío estándar de 4×6 pulgadas (unos 100×150 mm). Las impresoras pequeñas de 2–3 pulgadas sirven solo para códigos de producto: no imprimen una guía del transportista.
• ¿De escritorio o industrial? Es una cuestión de volumen, no de compatibilidad: ambas funcionan si hablan ZPL. Menos de unas 500 etiquetas al día por puesto, la de escritorio basta; miles al día, la industrial. La guía «Impresoras de etiquetas» tiene la comparación completa.

No admitido para etiquetas

• Las impresoras de etiquetas que solo hablan su propio idioma — por ejemplo los modelos DYMO LabelWriter y Brother QL — no pueden imprimir etiquetas de Docklify, aunque acepten etiquetas de 4 pulgadas y se conecten por USB. Si la ficha no dice ZPL, asume que no funcionará.
• Una impresora de etiquetas añadida solo como impresora del sistema en Windows — sin conexión USB directa o de red configurada en Device Hub — no puede recibir etiquetas. Los documentos sí van por la cola (sección siguiente); las etiquetas, no.
• Las impresoras de inyección o láser con hojas adhesivas no son un sustituto: Docklify no compone las etiquetas como documentos de oficina.

Antes de comprar una impresora de etiquetas, verifica

1. La ficha técnica dice que admite ZPL (o emulación ZPL).
2. La resolución de impresión es 203 dpi.
3. El ancho máximo de papel es de al menos 4 pulgadas y acepta etiquetas de 4×6.
4. Tiene puerto de red o puerto USB; ambos es lo mejor.
5. Térmica directa o transferencia térmica según cuánto deben durar legibles tus etiquetas: envíos, térmica directa; estanterías que deben durar años, transferencia térmica.

Impresoras comunes: para packing lists y conocimientos

• Sirve cualquier impresora común que imprima páginas Letter o A4: láser o inyección, blanco y negro basta. Los documentos son PDF estándar, sin requisitos de idioma especiales como ZPL.
• Añádela como impresora del sistema en el PC del puesto (Windows o Mac) y Device Hub imprimirá los documentos directo en ella: packing lists y conocimientos llegan a la impresora correcta sin diálogo de impresión. Una impresora de red que acepta PDF directo (puerto 9100) también funciona.
• Un detalle: una impresora común conectada solo por USB, sin estar añadida como impresora del sistema, no puede recibir impresiones directas de Device Hub. Añádela primero en los ajustes de impresoras del sistema: solo es eso.
• ¿Sin Device Hub? Los documentos siguen imprimiéndose por el diálogo de impresión del navegador, en cualquier impresora que el equipo vea. Device Hub simplemente elimina el diálogo y elige la impresora correcta por ti.

Antes de comprar una impresora común, verifica

• Imprime Letter y/o A4: los tamaños de papel de tus documentos.
• Puede añadirse como impresora del sistema en el PC del puesto, o acepta PDF por red.
• La impresión a doble cara es opcional: Docklify puede pedirla, y una impresora sin ella simplemente imprime a una cara.

Básculas: debe poder enviar su lectura al ordenador#

Una báscula que solo muestra un número en su propio visor también se puede usar: escribes el peso a mano. Para que las lecturas entren solas en Docklify, la báscula necesita una conexión de datos, y puede hablar de dos maneras:

Tipos de báscula admitidos

• Básculas serie (RS-232) de banco y plataforma con salida continua. Device Hub trae preajustes de protocolo listos para: ASCII genérico continuo — cubre la mayoría de las que transmiten líneas de texto, incluida la serie Adam CPWplus; Mettler Toledo Continuous; NCI (Brecknell / Avery Weigh-Tronix); salida continua CAS; y A&D Stream. Otra báscula serie suele cubrirse con el preajuste Personalizado, siempre que sus parámetros de puerto y su salida de texto sean configurables.
• Básculas USB (HID): las que el ordenador reconoce como báscula al enchufarlas (comunes entre las de banco USB y las postales). Device Hub las encuentra solo; tras añadir una, pon un peso conocido y comprueba que el número en pantalla coincide con el visor de la báscula.
• ¿La báscula solo tiene puerto serie y el ordenador ninguno? Un cable adaptador serie a USB sirve: Device Hub lo trata como una báscula serie.

No admitido

• Básculas solo de visualización, sin ninguna salida de datos (la mayoría de las de hogar y cocina). No hay nada que el ordenador pueda leer: sus pesos se escriben a mano.
• Las básculas Bluetooth (BLE) aún no se admiten. Una báscula que solo habla con la app de su fabricante tampoco puede ser leída por Docklify.
• Docklify no adivina automáticamente el protocolo de una báscula serie. Si una báscula no está en la lista de preajustes, usa el Personalizado y una lectura de prueba: si la prueba no da el número correcto, trata esa báscula como no admitida.

Antes de comprar una báscula, verifica

• Tiene un puerto de datos: serie RS-232 o USB. Un puerto USB que solo carga no cuenta.
• El manual tiene una sección de comunicaciones: nombra uno de los protocolos preajustados de arriba, o dice que la báscula transmite su peso como texto ASCII de forma continua.
• La báscula puede configurarse para salir en la unidad de tu almacén (kg o lb).
• La capacidad y la división encajan con el trabajo: para un puesto de embalaje, 30–60 kg con pasos de 5–10 g es el punto ideal para paquetes (ver la guía «Básculas en el almacén»).
• Si facturas a clientes por peso, elige un modelo NTEP / apto para comercio.
• ¿El ordenador no tiene puerto serie? Añade un cable adaptador serie a USB en el mismo pedido.

¿Aún sin hardware nuevo? El puesto sigue funcionando#

Nada de esta guía es un requisito del primer día. Sin báscula conectada, los pesos se escriben a mano en Packing Station. Sin Device Hub, los documentos se imprimen por el diálogo del navegador. Lo que compra el hardware conectado es velocidad y menos errores: las etiquetas salen con un clic en la máquina correcta, y las lecturas de la báscula caen en el registro de envío sin que nadie las teclee.

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

• Device Hub: impresoras y básculas gestionadas en el PC del puesto — descarga en docklify.com/download
• Imprimir etiquetas del transportista y packing lists — SaaS → WMS → Packing Station
• Leer una báscula en el puesto, directo al navegador o vía Device Hub — SaaS → WMS → Packing Station
• Plantillas de etiquetas y packing lists — SaaS → WMS → UCC Templates
• Los pasos de configuración y la solución de problemas están en las guías complementarias de esta sección: «Impresoras de etiquetas», «Básculas en el almacén» y la guía de solución de problemas de impresoras