Citas de Drayage: citas en puerto y terminal

Reserve una ventana horaria en puerto o terminal para una orden de drayage — a mano o con reserva automática — y luego reprograme, complete o vuelva a reservar desde una sola página.

Un camión solo puede entrar a una terminal portuaria con una cita: una ventana horaria reservada en esa terminal para ese contenedor. Esta página — Drayage → Citas de terminal (/drayage/appointments) — es donde reserva y gestiona esas ventanas para sus órdenes de drayage. Trata solo de puertos y terminales; las citas de muelle de almacén viven en WMS y las de transporte en TMS, y son cosas separadas. La página se organiza en tres secciones: Por reservar, Programadas y Perdidas.

La página de un vistazo: Por reservar, Programadas, Perdidas#

• Por reservar: órdenes de drayage cotizadas o despachadas que aún no tienen una cita programada. Cada orden en espera es una tarjeta con su número de orden y de contenedor.
• Programadas: citas ya reservadas, una fila cada una con ventana horaria, terminal, número de cita, número de puerta, contenedor, orden vinculada y estado.
• Perdidas: citas marcadas como perdidas. Quedan visibles aquí para que pueda volver a reservar sin empezar de cero.

Paso 1: Reservar una cita a mano#

1. Desde una tarjeta de Por reservar, haga clic en «Reservar»: el formulario se abre con esa orden y su número de contenedor ya completados. O haga clic en «+ Nueva cita» arriba a la derecha para empezar desde un formulario en blanco.
2. Complete la Terminal y la Hora de cita: ambos son obligatorios. Añada el Fin de ventana si la terminal le dio una ventana en lugar de una hora única.
3. Complete el Nº de cita y el Nº de puerta que emitió la terminal, y el Nº de contenedor si aún no está.
4. La orden vinculada es opcional en el formulario: déjela vacía para una cita no atada a una orden, o elija la orden de la lista. Haga clic en Guardar: la cita pasa a la sección Programadas.

En la tabla de Programadas, el número de orden es un enlace: haga clic para abrir esa orden de drayage (Drayage → Órdenes) y revisar los datos de recogida y entrega antes de que salga el camión.

Paso 2: Dejar que la reserva automática encuentre un horario#

1. En una tarjeta de Por reservar, haga clic en «Reserva auto». En el diálogo, elija la Plataforma de reserva y escriba la Terminal, luego haga clic en «Recomendar horarios».
2. Los horarios recomendados para los próximos días vuelven con una puntuación y una etiqueta de motivo: valle, antes del cierre, sin conflicto o primer horario de la mañana. Elija el que encaje.
3. Haga clic en «Reservar». En una plataforma marcada como Automático, la cita se crea de inmediato y aparece en Programadas. En una marcada como Semiautomático, el diálogo prepara los datos del horario y abre la página de reserva de la plataforma en una pestaña nueva para que confirme allí a mano.

Paso 2b: En una plataforma semiautomática, reserve allí y registre la confirmación aquí#

1. En una plataforma marcada como Semiautomático — eModal, PierPass / sistemas de terminal o Dray Dog — elija un horario recomendado y haga clic en «Reservar». El diálogo muestra los datos preparados para usted, reunidos de la orden y su conocimiento de embarque: número de contenedor, número de B/L, número de reserva, naviera, buque y viaje, tamaño de contenedor y número de sello. Si el diálogo lista algo como faltante, ese dato aún no está en la orden: escríbalo a mano en la página de la plataforma.
2. Haga clic en el botón para abrir la página de reserva de la plataforma en una pestaña nueva y termine la reserva allí. Copie el número de cita que le dé la plataforma.
3. De vuelta en el diálogo, complete ese número de cita, el inicio de la ventana (y el fin si lo tiene) y el número de puerta si lo hay, y haga clic en «Reservado: registrar confirmación». La cita pasa a Programadas, la propia orden recibe la hora y el número de cita, y el registro queda en la línea de tiempo de la orden. Registrar el mismo número dos veces es seguro: la segunda vez solo le dice que ya estaba registrado, y nada se reserva dos veces. Si esa cita fue cancelada, registrarla de nuevo crea una nueva cita programada; si el número ya pertenece a otra orden, el sistema le avisa y no lo copia a esta orden.

Paso 3: Trabajar la lista de Programadas#

• La etiqueta de estado muestra dónde está cada cita: Programada, Completada, Cancelada o Perdida.
• Cuando la hora de una cita programada ya pasó y no se ha completado, su fila muestra una etiqueta roja «Ventana pasada»: una señal clara para cerrarla o marcarla como perdida.
• Cada fila programada tiene tres acciones diarias a la derecha: Reprogramar, Completar y Cancelar. «Marcar perdida» aparece también una vez que la hora ya pasó.

Paso 4: Reprogramar y volver a reservar lo perdido#

1. Reprogramar: haga clic en «Reprogramar» en una fila programada, cambie la terminal, la hora o ventana, el número de cita o de puerta, y guarde. La cita vuelve a Programadas con los datos nuevos.
2. ¿Perdió la ventana? Márquela como perdida desde la lista de Programadas (o déjela marcada como Ventana pasada) y luego vaya a la sección Perdidas y haga clic en «Reservar de nuevo»: el formulario de nueva cita se abre vinculado a la misma orden, y solo tiene que elegir una hora nueva.
3. Cuando el camión ya pasó por la puerta, haga clic en «Completar» para que la cita salga de la lista activa y el registro quede limpio.

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

• Página de citas en tres secciones (Por reservar / Programadas / Perdidas) — Drayage → Citas de terminal (/drayage/appointments)
• Formulario de reserva manual (terminal, ventana, nº de cita, puerta, contenedor, orden vinculada) — Drayage → Citas de terminal → Reservar / + Nueva cita
• Reserva automática con horarios recomendados y modos de plataforma (Automático / Semiautomático / Simulado) — Drayage → Citas de terminal → Reserva auto
• Registro semiautomático: datos prellenados desde la orden y el B/L, salto a la plataforma y confirmación en un clic (número de cita, ventana, puerta) — diálogo de reserva auto en plataformas Semiautomático (eModal, PierPass, Dray Dog)
• Reprogramar, completar, cancelar y marcar perdida — acciones de fila en la sección Programadas
• Volver a reservar una cita perdida para la misma orden — sección Perdidas → Reservar de nuevo