Guía de precios: usuarios + volumen, add-ons, upgrades y excesos

Cómo se cobra cada plan (dos dimensiones: usuarios + volumen), qué son los add-ons, cómo funcionan subidas y bajadas, y qué pasa si excedes tu tramo.

Cada plan se cobra en dos dimensiones, no una. Es deliberado: solo por usuario castiga a almacenes con mucho personal de piso; solo por volumen deja que los gigantes presionen el precio. Dos diales lo hacen justo.

Las dos dimensiones#

• Usuarios: gerentes y oficina cuentan por cabeza; el personal de piso con solo la app suele ir en un tramo menor.
• Volumen: según el plan — pedidos (comercio), clientes (3PL), vehículos (transporte). Por tramos: el costo unitario baja al crecer.

Qué volumen usa cada plan#

Add-ons: compra solo lo necesario#

• Customs: un agente aduanal sin camiones compra solo esto, sin plan.
• Academy: cursos, exámenes y certificados por rol.
• Agent Crew: personal digital sobre cualquier plan.
• Analytics Pro: analítica avanzada cruzada y tableros ejecutivos.

Subidas y bajadas#

• Sube cuando quieras: las nuevas apps se activan de inmediato; la facturación se ajusta desde la fecha (prorrateado).
• Baja en la renovación: los cambios aplican en el próximo ciclo para no cortar trabajo en curso.
• Nada se pierde: pedidos, inventario, clientes, usuarios e historial se conservan en cada cambio.

¿Y si excedo mi tramo?#