OUT-03 Backorder & Shortage Report
Pedidos en espera de asignación o solo parcialmente cumplidos, por estado y cliente.
Este informe muestra los pedidos pendientes por falta de stock: pedidos salientes que esperan asignación, o que solo se han cumplido en parte, agrupados por estado y cliente. Usa datos en tiempo real, así que refleja los pedidos en espera tal como están cuando lo ejecuta.
Para qué sirve este informe#
Úselo cuando el stock es el cuello de botella: le dice qué clientes tienen pedidos en espera, y si esos pedidos aún no han empezado o ya se enviaron en parte. Es la lista a trabajar cuando llega stock nuevo, o cuando un cliente pregunta por qué un pedido no se ha enviado completo.
Cómo se calculan las cifras#
Con la definición actual, un pedido en atraso es un pedido saliente en uno de estos tres estados: borrador (draft): el pedido está creado pero el trabajo no ha empezado; planificado (planned): el pedido está planificado y espera que se le asigne stock; o cumplido parcialmente (partial_fulfilled): parte del pedido se ha cumplido y el resto sigue esperando. Son pedidos que esperan stock, o que solo se han cumplido en parte. Este informe cuenta pedidos, no cantidades: la cantidad faltante de cada línea no aparece aquí.
Dimensiones y filtros#
- Estado: en cuál de los tres estados de atraso está el pedido
- Cliente: a quién pertenecen los pedidos en espera
- Cantidad de envíos: cuántos pedidos en atraso hay en el grupo
- Filtros que puede ajustar: Rango de fechas, Almacén, Cliente
Cómo interpretarlo#
Cada fila es un estado de atraso de un cliente, con la cantidad de pedidos en espera. Empiece por las filas de cumplido parcialmente: parte de esos pedidos ya se envió, así que el cliente espera el resto. Después mire las filas de planificado y borrador, que son pedidos que no se han movido en absoluto. Ajuste el filtro de almacén para trabajar un almacén a la vez, y recuerde que la cifra es de pedidos: no le dice cuántas unidades faltan.
Usos típicos#
- Trabajar los pedidos en espera cuando llega stock nuevo
- Responder a un cliente cuyo pedido solo se envió en parte
- Ver qué cliente se ve más afectado por un faltante
Funciones de Informes usadas en este artículo: elija este informe en Informes, ajuste el rango de fechas o el filtro de almacén o cliente y pulse Ejecutar para ver el resultado; use Exportar para descargar el resultado como archivo CSV; o use Suscribirse para recibir la misma vista en su correo según un calendario. Su suscripción y sus filtros se guardan enseguida, y el envío programado por correo se está activando por etapas: empezará en cuanto la entrega se abra para su organización.
En qué se diferencia de sus vecinos: OUT-07 Informe de pedidos abiertos cuenta todos los pedidos salientes que siguen abiertos; este informe es la vista más acotada: solo los pedidos frenados por el stock, en espera de asignación o cumplidos en parte. Después de trabajar esta lista, consulte INV-01 Informe de estado de stock para ver qué hay realmente en existencia para los pedidos que quiere liberar.