Manual de usuario
Centro de ayuda/Manual de usuario/Recepción móvil: recibe devoluciones en el muelle con el teléfono

Recepción móvil: recibe devoluciones en el muelle con el teléfono

Última actualización 2026-10-15

Escanea o escribe el número de RMA, verifica cantidades línea por línea y toca un gran botón Recibir. Botones grandes, una columna, usable con guantes.

La recepción móvil es la pantalla del operario: sin tablas de escritorio ni casillas diminutas. Un RMA a la vez, una columna, botones grandes. Ábrela en el navegador del teléfono, sin instalar nada.

Recibe en 5 pasos#

  1. Abre RMS → "Recepción móvil". El cuadro de búsqueda ya tiene el foco.
  2. Escanea o escribe el N° de RMA y toca "Buscar" (o pulsa Enter).
  3. Solo aparecen RMAs recibibles: autorizado, etiqueta emitida o en tránsito. Lo demás: "No encontrado".
  4. Cada línea muestra el producto con Esperado, Recibido y Restante. La cantidad viene prellenada con lo restante. Ajusta con "Cantidad" o toca "Todo".
  5. Toca el gran botón "Recibir". Verás "Recibido" y la pantalla se reinicia.

Por qué es rápido#

  • La cantidad viene con lo restante: si es completo, solo tocas Recibir.
  • No puedes escribir más de lo restante: el tope lo impide.
  • Recepciones parciales sin problema: lo que llegó hoy, el resto queda abierto.
  • Las líneas en cero se omiten solas.
Escanea el código de barras de la etiqueta directo al cuadro: la mayoría de escáneres pulsan Enter solos. Recibir son dos toques.
La evidencia fotográfica aún no está en esta versión. Si necesitas fotos hoy, tómalas con la cámara y adjúntalas al RMA después.