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Drayage Devolución de vacíos: horarios de recepción, recomendaciones y requisitos del sitio

Última actualización 2026-10-26

Mantenga en un solo lugar los horarios de recepción de vacíos de cada terminal (por naviera y día) y Docklify recomendará dónde y cuándo devolver un vacío: en el tablero de despacho y en la orden. Las notas del sitio ahora se ven en despacho, en la orden y en la app del conductor.

Cada terminal acepta vacíos solo en ciertos horarios, y las reglas cambian por naviera. Antes ese conocimiento vivía en la cabeza del despachador. La página de horarios de devolución lo convierte en datos compartidos: una fila por terminal, naviera, día y ventana horaria. Docklify usa solo esas filas —más el lugar de devolución, la naviera y el tamaño de la propia orden— para recomendar. Si aún no cargó ningún horario, el sistema lo dice claramente en lugar de inventar.

Paso 1: Mantenga los horarios#

  1. Abra Drayage → Horarios de devolución. Cada fila es una ventana de recepción: terminal, naviera (vacío = cualquiera), tamaño (vacío = cualquiera), día, hora de apertura y cierre. Un cierre anterior a la apertura significa que la ventana cruza la medianoche.
  2. Use «Nuevo horario» para una fila, o «Importar CSV» para muchas: descargue la plantilla, complétela (el nombre del terminal debe coincidir con un terminal de su libreta de direcciones) y súbala o péguela. La importación informa cada fila: las que fallan se listan con el motivo y no se guardan.
  3. Los horarios los mantiene su equipo: no son un feed en vivo de los terminales. Cuando un terminal cambie sus horas, edite o desactive la fila; las filas desactivadas dejan de recomendarse de inmediato.

Paso 2: Lea la recomendación de devolución#

  1. En el tablero de despacho, cada trabajo con un vacío por devolver muestra una línea de devolución: el terminal recomendado y la próxima ventana (fecha y horas), tomada de sus horarios.
  2. En el detalle de la orden, la tarjeta «Recomendación de devolución» muestra lo mismo, más las alternativas y los motivos (qué lugar de devolución, naviera y tamaño se usaron).
  3. Si aún no hay datos de horarios, la tarjeta y el tablero dicen «Sin datos de horario de devolución»: primero cargue los horarios (Paso 1). Si hay horarios pero ninguno encaja con esta orden en los próximos 14 días, la tarjeta lo indica y lista contra qué se comparó.

Paso 3: Los requisitos del sitio llegan al conductor#

  1. Escriba los requisitos especiales de un almacén o terminal una sola vez: Drayage → Ubicaciones → Notas (por ejemplo: registrarse primero en la garita, o sin ingreso después de las 4 pm).
  2. La nota viaja con el trabajo: el despachador la ve en la tarjeta del tablero, la oficina en el detalle de la orden, y el conductor ve un aviso destacado en la app — antes de llegar, no en la puerta.
  3. Los sitios sin notas no muestran nada: sin avisos vacíos. Mantenga las notas cortas y operativas: qué debe hacer distinto el conductor en ese sitio.