Labor: Conciliación de horas — tiempo fichado frente a tiempo de tarea
En Labor → Conciliación de horas, revise cada persona-día: el tiempo fichado debe explicarse con el tiempo de tarea aprobado y el tiempo indirecto. Lo que quede sin explicar se lista, con el motivo en la fila, para que un supervisor lo revise.
Dos registros describen el mismo día con palabras distintas. La asistencia dice cuánto tiempo fichó una persona; los registros de tarea dicen qué hizo realmente en ese tiempo. Cuando no coinciden, las preguntas de nómina y de clientes son difíciles de responder. Labor → Conciliación de horas pone ambos lados juntos, por persona y por día: el tiempo fichado debe explicarse con el tiempo de tarea aprobado más el tiempo indirecto aprobado (capacitación, limpieza, reuniones y similares). Lo que queda se llama resto sin explicar: se lista para que un supervisor lo revise, con el motivo en la fila. Ábralo desde Labor → Conciliación de horas, o desde el enlace en la parte superior de Labor → Panel.
Paso 1: Elija el período y lea el resumen#
- Abra Labor → Conciliación de horas y elija las fechas de inicio y fin (hasta unos tres meses por vez); la lista se carga solo para ese período.
- Lea primero el resumen de arriba: cuántos persona-días se revisaron y cuántas filas marca cada comprobación. Así sabe si el período está mayormente limpio o necesita una revisión más cercana.
- Revise después las cifras de cobertura junto al resumen: muestran qué parte de los registros de tiempo pudo vincularse a una ficha de empleado. Las filas sin vínculo aparecen como «miembro sin ficha de empleado»: complete primero la ficha y la fila suele desaparecer en el siguiente recálculo.
Las comprobaciones, en lenguaje simple#
| Lo que dice la fila | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| El tiempo de tarea supera el tiempo fichado | El tiempo de tarea aprobado de ese día es mayor que el tiempo que la persona estuvo fichada | Revise los registros del día por si un temporizador quedó abierto o una fecha está mal, y la asistencia por si falta un fichaje de salida |
| Hay tarea registrada, pero aún no se generó el parte diario | Hay trabajo ese día, pero la asistencia aún no tiene total diario: a menudo el parte diario simplemente aún no se generó | Espere el parte diario, o genérelo en Attend, y vuelva a calcular: no trate la fila como una ausencia |
| Tarea registrada en un día de ausencia, permiso o feriado | La asistencia dice que la persona no trabajó ese día, pero se registró tiempo de tarea | Compruebe qué lado está mal: un permiso que luego cambió y no se actualizó, o trabajo registrado en el día o la persona equivocados |
| Tarea registrada en un día no laborable | Se registró tiempo de tarea en un día de descanso según el turno de esa persona | Si la persona sí trabajó, registre el cambio de turno; si no, corrija la fecha del registro |
| Fichó asistencia, pero no registró tareas ese día | La persona fichó, pero no se registró ningún tiempo de tarea ese día | Pregunte en qué se fue el tiempo: el tiempo indirecto (capacitación, limpieza, reuniones) debe registrarse como tiempo indirecto; los registros olvidados deben añadirse antes de cerrar la revisión |
| Miembro sin ficha de empleado | El trabajo se registró con una cuenta no vinculada a ninguna ficha de empleado, así que las horas no pueden atribuirse a una persona | Cree o vincule la ficha en People para que la cuenta y la persona coincidan, y vuelva a calcular |
| Registros de tiempo sin cerrar (uno abierto desde hace más de 24 horas) | Un temporizador se inició y nunca se detuvo, así que ese tiempo aún no cuenta en ninguna parte | Haga que el registro se cierre con la hora real de fin y siga la revisión normal |
| El tiempo indirecto aún no se registra | Nadie registró tiempo indirecto ese día, así que el resto sin explicar incluye capacitación, limpieza, reuniones y similares | Empiece a registrar el tiempo indirecto (vea el artículo de tiempo indirecto); la marca desaparece sola cuando el registro se vuelve rutina |
Paso 2: Trabaje la lista y vuelva a calcular#
- Filtre la lista por una comprobación cada vez — por ejemplo, solo «el tiempo de tarea supera el tiempo fichado» — para manejar juntas las filas parecidas. La lista ya viene ordenada con las diferencias más serias primero.
- Corrija el origen, no la fila de conciliación: revise o corrija los registros de tiempo, complete la asistencia o vincule la ficha — de donde haya venido la diferencia.
- De vuelta en la página de conciliación, pulse Recalcular para el mismo período. Las filas cuyo origen se corrigió desaparecen; el resto queda para la ronda siguiente. La página también se recalcula sola cada día, así que las correcciones de ayer aparecen sin que nadie tenga que acordarse de ejecutarla.
Dos notas de lectura que evitan discusiones. Primero: el tiempo que aún espera la revisión de un supervisor todavía no cuenta como tiempo de tarea — si se aprueba todo, el resto sin explicar de ese día se reduce en la misma cantidad, así que mire la cola de revisión antes de tratar un resto como un problema. Segundo: el resto se llama «sin explicar» a propósito — mientras el tiempo indirecto no se registre por completo, el resto lo incluye. Es una cifra para revisar en conjunto, no una conclusión sobre ninguna persona.
Funciones de Docklify usadas en este artículo#
- Página de conciliación de horas (selector de período, resumen, cobertura, lista de comprobaciones) — Labor → Conciliación de horas (/labor/reconciliation)
- Recalcular un período elegido — Labor → Conciliación de horas → Recalcular (/labor/reconciliation)
- Acceso directo desde el encabezado del panel — Labor → Panel → Conciliación de horas (/labor/dashboard)
- Cola de revisión de registros de tiempo — WMS → Revisión de horas (/wms/labor-review)
- Fichas de empleado contra las que se concilian las horas — People (/people)