Glosario: Client, Merchant, Shipper, Owner, Vendor
Por qué el mismo cliente se llama Client, Merchant o Shipper en distintos módulos, y qué significan Owner, Vendor y Consignee.
Client, Merchant, Shipper y Company se refieren al mismo grupo: el cliente con el que hace negocios. Cada módulo usa el término habitual de su industria. Sea como se llame, es la misma empresa, mantenida una sola vez en los datos maestros.
- OMS (pedidos de comercio electrónico), Compras, Integración → Merchant: hábito de la industria del comercio electrónico.
- WMS (almacén) → Client: hábito de la industria 3PL.
- TMS (transporte), última milla → Shipper: hábito de la industria del transporte.
- CRM → Company (un prospecto se llama Lead): hábito de la industria de ventas.
- Datos maestros → Client: el término neutral, se mantiene aquí para todos los módulos.
Owner (propietario de la mercancía)#
Indica a quién pertenece el inventario. Por defecto es el propio Client. Solo se configura por separado en casos especiales, por ejemplo, cuando un agente de carga es el Client pero el dueño real de la marca es el propietario de la mercancía.
Vendor (proveedor)#
La empresa que le suministra mercancías. Se llama Vendor en todo el sistema.
Consignee (destinatario)#
La parte receptora en una guía de transporte (nombre, dirección, teléfono). No se mantiene en los datos maestros: se completa por envío.
User (cuenta) frente a Employee (empleado)#
User es una cuenta de inicio de sesión en la configuración del sistema. Employee es una persona en el módulo People: un empleado puede no tener cuenta.