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Facturación 3PL: crea una tarifa con el asistente de 5 pasos

Última actualización 2026-10-20

Elige partidas del catálogo de 4 módulos, fija precios y escalas, configura el tiempo libre, firma electrónicamente con tu cliente; la liquidación mensual convierte los eventos de uso en facturas.

Una tarifa es la lista de precios acordada con un cliente: qué servicios se cobran, a qué precio y con qué reglas de tiempo libre. Una vez firmada por ambas partes, la tarifa se activa y el motor de liquidación mensual la usa para convertir los eventos de uso registrados (recepción, picking, drayage, entregas…) en borradores de factura — adiós a las listas de precios en Excel y a las facturas manuales.

El asistente de 5 pasos#

Abre Accounting → Billing → Rate Sheets → New Rate Sheet (escritorio). El asistente guarda un borrador en cada paso: puedes salir y volver.

  1. Paso 1 — Datos básicos: elige el cliente, nombra la tarifa, fija la moneda (USD por defecto), el ciclo de facturación (mensual / semanal) y las fechas de vigencia.
  2. Paso 2 — Elige partidas: marca partidas del catálogo integrado por módulo (WMS / TMS / Drayage / LastMile): 69 partidas listas, en seis idiomas. ¿Falta algo? Agrega tu propia partida con su código, nombres y unidad.
  3. Paso 3 — Precios: ingresa un precio unitario por línea (obligatorio). Agrega precios por escala donde el volumen merece descuento: p. ej., $2,50 por las primeras 1.000 unidades, $2,20 en adelante. Fija un mínimo mensual y una tarifa de gestión si tu contrato los incluye.
  4. Paso 4 — Tiempo libre (opcional): solo aparece si elegiste partidas de drayage: días libres y tarifa de per diem (4 días / $100/día por defecto), días libres y tarifa de demurrage (3 días / $250/día). Agrega excepciones por ruta (p. ej., LAX-Port) cuando una ruta tenga otras reglas.
  5. Paso 5 — Revisa y envía a firmar: previsualiza la tarifa tal como se verá el PDF y luego Enviar a firmar. La tarifa se bloquea — sin más ediciones — y pasa a “pendiente de firma”.

[Marcador de captura: pasos 1–3 del asistente — formulario básico / selector de partidas por módulo / precios con fila de escala expandida; capturas reales cuando la UI esté lista.]

Firma electrónica: qué la hace válida#

Tras enviar, ingresa el nombre, cargo y correo del firmante del cliente: el sistema le envía un enlace de firma único (válido 7 días). Revisa la vista previa del PDF, marca “He leído y acepto” y firma con el ratón o el dedo en el lienzo.

  • Al completarse la firma, la tarifa se activa: se genera un PDF firmado (precios + escalas + reglas de tiempo libre + imagen de firma, nombre, fecha/hora e IP) y se archiva solo. La versión activa anterior de ese cliente se archiva: solo una versión activa a la vez.
  • Las versiones activas y archivadas son de solo lectura. Cualquier cambio de precio exige una nueva versión (número autoincremental) que vuelve a firmarse: el PDF firmado es la foto legal de esa versión.

[Marcador de captura: página de firma — vista previa del PDF a la izquierda, lienzo de firma a la derecha; captura real cuando la UI esté lista.]

El ciclo de vida de un vistazo#

De eventos de uso a la factura#

Cada tarea completada escribe automáticamente un evento de facturación (recepción, putaway, picking, packing, cargas entregadas, contenedores de drayage…). El almacenaje se captura a diario; el per diem y el demurrage se acumulan día a día cuando se agota el tiempo libre. Las partidas sin captura automática (etiquetado, detención, lumper…) se pueden agregar a mano o por CSV antes de la liquidación.

El día de liquidación (mensual o semanal, según la tarifa), el motor toma todos los eventos no facturados del período, tarifa cada línea con la versión activa del cliente — escalas incluidas —, aplica el mínimo mensual si lo fijaste y produce un borrador de factura numerado MINV-000001, MINV-000002… Cada línea muestra la fórmula (cant. × precio = importe): cualquiera puede verificar a mano.

La liquidación nunca factura dos veces: el mismo período del mismo cliente solo se factura una vez; repetirla se rechaza, así que un fallo del cron no crea duplicados.

El catálogo integrado: cada partida y para qué es#

El selector del paso 2 se alimenta de un solo catálogo integrado, compartido por todos los inquilinos y mantenido con la plataforma: 69 partidas entre WMS, TMS, Drayage y LastMile. Las tablas siguientes listan cada partida con la misma agrupación del selector: su unidad, cuándo se cobra y, en palabras simples, qué paga. Recuerda: una partida solo se factura si está en la tarifa firmada del cliente. El catálogo es el menú; la tarifa es el pedido.

Cómo leer la columna «cuándo»: las partidas automáticas se registran solas cuando ocurre el trabajo — no haces nada. Las de registro manual no tienen captura automática: se agregan a mano o por CSV antes de la liquidación. Dos partidas mensuales ni siquiera son uso: el motor las agrega como líneas fijas.

WMS — Almacenamiento

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Almacenamiento de palets (WMS-STORAGE-PALLET)por palé / díaAutomático — cada día se toma una foto del inventario almacenado.El alquiler básico del espacio de palés: cuenta cada palé con mercancía de un cliente que ese día ocupa tus estanterías.
Almacenamiento en estantería (WMS-STORAGE-BIN)por ubicación / díaAutomático — cada día se toma una foto del inventario almacenado.Alquiler de ubicaciones de estantería para artículos pequeños y unidades sueltas: por ubicación ocupada y día.
Almacenamiento en piso (WMS-STORAGE-FLOOR)por pie² / mesAutomático — el área ocupada se mide en la foto diaria y se factura por mes.Espacio de apilado en piso para mercancía que no va a estantería — bultos grandes o a granel — por pie cuadrado ocupado.
Recargo de temperatura controlada (WMS-STORAGE-TEMP)por palé / díaAutomático — cada día se toma una foto del inventario almacenado.El recargo sobre el almacenaje normal por espacio en zonas de temperatura controlada (refrigerado o congelado): paga la energía y los equipos.
Recargo por almacenamiento de materiales peligrosos (WMS-HAZMAT-STORAGE)por palé / díaAutomático — foto diaria, contando solo palés marcados como mercancía peligrosa.Recargo por palés de mercancías peligrosas reguladas (baterías de litio y similares) guardados en áreas dedicadas, con su separación y normas extra.

WMS — Entrada (recepción y putaway)

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Recepción - Palet (WMS-RECEIVE-PALLET)por paléAutomático — al completarse una tarea de recepción.Recepción de un palé completo en el muelle: conteo, revisión de estado y registro en stock, por palé recibido.
Recepción - Caja (WMS-RECEIVE-CARTON)por cajaAutomático — al completarse una tarea de recepción.Recepción por caja: para proveedores que envían cajas sueltas en vez de palés completos.
Recepción - Unidad (WMS-RECEIVE-UNIT)por unidadAutomático — al completarse una tarea de recepción.Recepción por unidad individual: para mercancía pequeña y numerosa que se cuenta pieza a pieza en el muelle.
Descarga de contenedor (WMS-UNLOAD-CONTAINER)por contenedorAutomático — al completarse una tarea de recepción.Descargar físicamente un contenedor — sacar las cajas cargadas a piso de un 20/40 pies — por contenedor. Es el trabajo pesado previo a la recepción.
Putaway (colocación en almacén) (WMS-PUTAWAY)por paléAutomático — al completarse una tarea de putaway.Trasladar los palés recibidos del muelle a su ubicación de almacenaje y confirmarla, por palé.

WMS — Salida (picking, embalaje, expedición)

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Picking - Unidad (WMS-PICK-UNIT)por unidadAutomático — al completarse una tarea de picking.Picking por unidad separada: encaja con el picking por pieza, donde se manipulan artículos individuales.
Picking - Pedido (WMS-PICK-ORDER)por pedidoAutomático — al completarse una tarea de picking.Picking por pedido en vez de por unidad: más simple cuando los pedidos de un cliente son todos de tamaño parecido.
Embalaje (WMS-PACK)por pedidoAutomático — al terminar el embalaje en la estación de envío.Embalar la mercancía separada en cajas de envío en la mesa de embalaje, con relleno y sellado, por pedido.
Material de embalaje (WMS-PACK-MATERIAL)por piezaAutomático — se registra al despachar, cuando se usan materiales de embalaje facturables.Los materiales de embalaje que aporta el almacén — cajas, cinta, relleno — por pieza realmente consumida en el envío.
Picking por zona (por tarea) (WMS-ZONE-PICK)por tareaAutomático — al completarse una tarea de picking por zona.Picking por zonas — cada operario trabaja solo su zona — por tarea de zona completada.
Consolidación por zona (por pedido) (WMS-ZONE-CONSOLIDATION)por pedidoAutomático — cuando las partes de un pedido se unen en el área de consolidación.Reunir las partes de un pedido preparadas por zonas en el área de consolidación y dejarlas como un solo envío, por pedido unido.
Etiquetado (WMS-LABEL)por unidadRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Pegar etiquetas — del cliente, de la plataforma o de cumplimiento — en unidades individuales, por etiqueta aplicada.
Salida - Paquete (WMS-SHIP-PARCEL)por paqueteAutomático — cuando un envío se completa y se entrega.Procesamiento de salida de un paquete entregado al transportista — revisión de etiqueta, clasificación y entrega — por paquete. El flete del transportista va aparte.
Salida - Palet (WMS-SHIP-PALLET)por paléAutomático — cuando un envío se completa y se entrega.Salida de palés completos — a tiendas, a FBA o traspasados a otro almacén — con consolidación previa y confirmación de carga, por palé.

WMS — Servicios de valor añadido

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Kitting / Ensamblaje (WMS-KITTING)por unidadRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Combinar varios SKU en un kit o set vendible — sets de regalo, paquetes, montaje ligero — por kit armado.
Envolvimiento retráctil (WMS-SHRINKWRAP)por paléRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Envolver un palé en film retráctil para que la carga quede estable en almacén o tránsito, por palé.
Procesamiento de devoluciones (WMS-RETURN)por unidadAutomático — cuando una devolución (RMA) termina de procesarse.Procesar una unidad devuelta: recibirla, inspeccionarla y derivarla a stock, reparación o descarte, por unidad.
Conteo cíclico (WMS-COUNT)por ubicaciónAutomático — al completarse una tarea de conteo.Conteo cíclico o un inventario pedido por el cliente: por ubicación efectivamente contada.
Cross-dock (WMS-CROSSDOCK)por paléRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.La tarifa general de cross-dock: la mercancía entra y sale sin almacenarse, por palé. Más abajo hay cuatro partidas que dividen el mismo trabajo por tipo de unidad.
Envoltorio de regalo (WMS-GIFT-WRAP)por pedidoAutomático — se registra al despachar pedidos con la opción de regalo.Envolver todo el pedido como regalo — papel y acabado estándar — por pedido de regalo.
Tarjeta de felicitación (WMS-GIFT-CARD)por piezaSe registra cuando una tarjeta de felicitación acompaña un pedido de regalo.Una tarjeta de felicitación impresa o escrita e incluida con el regalo, por tarjeta.
Envoltorio de temporada (WMS-GIFT-SEASONAL)por pedidoAutomático — se registra al despachar pedidos con la opción de regalo.La edición de temporada del envoltorio de regalo — papel festivo, lazo y decoración en picos de regalos — por pedido.
Tasa de declaración de mercancías peligrosas (WMS-DG-DECLARATION)por envíoSe registra cuando se crea una declaración de mercancías peligrosas (DG) para un envío.Preparar la declaración de mercancías peligrosas que el transportista exige para envíos con productos regulados, como baterías de litio, por envío.
Cross-dock (paleta) (CROSS-DOCK-HU-PALLET)por paléAutomático — al cerrarse una tarea de cross-dock, contado por unidad de manipulación.Manipulación cross-dock para unidades en palé: descargar, clasificar por destino y recargar, sin almacenaje intermedio.
Cross-dock (caja) (CROSS-DOCK-HU-CARTON)por cajaAutomático — al cerrarse una tarea de cross-dock, contado por unidad de manipulación.La misma manipulación cross-dock contada por caja: para flujos de cajas sueltas.
Cross-dock (jaula) (CROSS-DOCK-HU-CRATE)por jaulaAutomático — al cerrarse una tarea de cross-dock, contado por unidad de manipulación.Manipulación cross-dock para jaulas de madera — unidades pesadas que exigen carretilla — por jaula.
Cargo por ticket cross-dock (CROSS-DOCK-TICKET)por ticketAutomático — al cerrarse una tarea de cross-dock, contado por unidad de manipulación.Un cargo fijo de documentación y sistema por cada ticket de cross-dock, además de la manipulación por unidad.

WMS — Cargos accesorios y mensuales

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Cargo por material de embalaje por pedido (WMS-PACK-ORDER)por pedidoRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Materiales de embalaje como cargo fijo por pedido en vez de contar piezas: para clientes con tarifa simple todo incluido. No es lo mismo que Material de embalaje (arriba), que cuenta el consumo real.
Mano de obra adicional (WMS-EXTRA-LABOR)por horaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Manos extra para trabajo fuera del flujo estándar — repaletizar, reetiquetar un lote entero, ordenar un contenedor desordenado — por hora de mano de obra.
Manejo especial (WMS-SPECIAL-HANDLING)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Manipulación única que no encaja en ninguna partida estándar — carga frágil, sobredimensionada o incómoda que exige cuidado extra — por ticket.
Cargo por urgencia (WMS-RUSH-FEE)por pedidoRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Adelantar un pedido urgente en la cola — separado y despachado antes del corte normal — por pedido urgente.
Cargo por etiquetado (WMS-LABELING)por etiquetaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Etiquetado como servicio independiente: p. ej., aplicar etiquetas FBA o de cumplimiento retail a todo un lote que no necesita otro proceso, por etiqueta.
Cargo por desembalaje (WMS-DEPACK)por cajaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Abrir cajas del proveedor y sacar las unidades — desembalaje para almacenar por pieza o para inspeccionar — por caja abierta.
Cargo por retractilado (WMS-SHRINK)por paléRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.El retractilado cobrado como accesorio de un pedido: el mismo trabajo que Envolvimiento retráctil de valor añadido, usado cuando se contrata como extra de un pedido y no como servicio fijo (no marques ambos).
Cargo por reempaque (WMS-REBOX)por cajaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Pasar la mercancía a una caja nueva — la anterior está dañada o el cliente quiere su propio estándar de embalaje — por caja cambiada.
Cargo mínimo mensual (WMS-MINIMUM)por mesNo es un evento de uso: el motor de liquidación lo agrega como línea fija mensual.El suelo mensual: si los cargos por uso del mes suman menos que este monto, el cliente paga este monto — hace viables los meses flojos para el almacén.
Tarifa de gestión (WMS-MGMT-FEE)por mesNo es un evento de uso: el motor de liquidación lo agrega como línea fija mensual.Una tarifa mensual fija por gestionar la cuenta — comunicación con el cliente, informes y soporte diario — agregada a cada factura mensual.

TMS — Línea y accesorios

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Carga completa (FTL) - Por milla (TMS-FTL-MILE)por millaAutomático — cuando una carga TMS se entrega.Línea de carga completa tarifada por distancia: todo el camión es del cliente en ese viaje, pagado por milla recorrida.
Carga completa (FTL) - Por viaje (TMS-FTL-TRIP)por viajeAutomático — cuando una carga TMS se entrega.Línea de carga completa a precio fijo por viaje: para rutas fijas donde ambas partes prefieren un solo número por trayecto.
LTL - Por quintal (100 lb) (TMS-LTL-CWT)por quintal (100 lb)Automático — cuando una carga TMS se entrega.Carga parcial (LTL) por quintal (100 lb): el cliente paga por la parte del camión que ocupa su carga, según el peso.
Recargo por combustible (TMS-FSC)porcentajeSe calcula en la liquidación como un porcentaje acordado de los cargos de línea.Recargo por combustible: las variaciones del diésel se trasladan como un porcentaje acordado sobre la línea, sin renegociar la tarifa base en cada subida.
Detención (demora de carga) (TMS-DETENTION)por horaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.El camión y el conductor esperan en el muelle más allá del tiempo libre de carga/descarga: por hora de espera. (Para contenedores, ver Detención de drayage abajo.)
Camión solicitado no utilizado (TONU) (TMS-TONU)por viajeRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.TONU (camión pedido no usado): se despachó un camión pero la carga no estaba o se canceló — el viaje en vacío se cobra una vez por incidente.
Tarifa de descargador (lumper) (TMS-LUMPOER)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Los descargadores externos (lumpers) que descargan en destino cobran esta tarifa: el almacén la paga y la traslada por recibo.
Servicio de plataforma elevadora (TMS-LIFTGATE)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Entrega sin muelle, donde la plataforma elevadora del camión baja la carga al suelo, por entrega.
Entrega en interior (TMS-INSIDE)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Llevar la carga al interior del edificio — más allá de la puerta, a una sala o piso concreto — en vez de dejarla en el muelle o la acera, por entrega.
Reentrega (TMS-REDELIVERY)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.El primer intento de entrega falló — no había nadie, rechazo, ventana perdida — y el camión tiene que volver: el segundo viaje, por intento.
Tarifa de cita (TMS-APPOINTMENT)por ticketRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Reservar y cumplir una franja fija de cita en muelle en un receptor estricto — grandes centros de distribución minorista — por cita.
Pernocta (layover) (TMS-LAYOVER)por díaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Un camión y su conductor retenidos un día más o una noche porque el plan se retrasó: por día de retención.

Drayage — Transporte de contenedores y cargos portuarios

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Drayage - Contenedor de 20 pies (DRAYAGE-20)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.Transportar un contenedor de 20 pies entre el puerto o la rampa ferroviaria y el almacén: la tarifa base de drayage para la caja pequeña, por contenedor.
Drayage - Contenedor de 40 pies (DRAYAGE-40)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.El mismo trayecto puerto-almacén para un contenedor de 40 pies, por contenedor.
Drayage - Contenedor de 45 pies (DRAYAGE-45)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.El mismo trayecto para un contenedor high-cube de 45 pies, por contenedor.
Tarifa de chasis (DRAYAGE-CHASSIS)por díaSe cuenta por día que el chasis está fuera; se registra con la documentación del drayage (sin disparador automático).Alquiler del chasis — el armazón con ruedas sobre el que viaja el contenedor — por día que está fuera.
Per diem (demora de contenedor) (DRAYAGE-PERDIEM)por díaAutomático — se acumula día a día cuando se agotan los días libres del contenedor.El cargo de la naviera por quedarse con su contenedor más allá de los días libres tras la recogida: se traslada por día extra.
Demora portuaria (demurrage) (DRAYAGE-DEMURRAGE)por díaAutomático — se acumula día a día mientras un contenedor cargado sigue en la terminal tras sus días libres.El cargo de la terminal/naviera por un contenedor cargado que permanece en el puerto más allá de sus días libres, por día.
Pre-pull (retiro anticipado) (DRAYAGE-PREPULL)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.Retirar el contenedor del puerto una noche (o un turno) antes y dejarlo listo para cumplir una cita temprana de entrega, por contenedor.
Detención (tiempo de espera) (DRAYAGE-DETENTION)por horaAutomático — se acumula cuando el conductor espera más allá del tiempo libre en recogida o entrega.Tiempo de espera del conductor en movimientos de contenedores: el camión espera en el almacén o la terminal más allá del tiempo libre durante la carga/descarga, por hora. (La Detención TMS de arriba es la versión de carga general.)
Drop & pick (dejar y recoger) (DRAYAGE-DROPPICK)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.Drop & pick: el camión deja un contenedor cargado y recoge uno vacío (u otra carga) en el mismo viaje en vez de salir vacío, por contenedor.
Street turn (reutilización en calle) (DRAYAGE-STREETTURN)por contenedorAutomático — cuando un movimiento de drayage se completa.Reutilizar un contenedor de importación ya vacío directamente para una exportación, sin devolverlo antes al puerto: ahorra un viaje de ida y vuelta, y esta es la tarifa por gestionarlo, por contenedor.

LastMile — Entrega

Partida (código)UnidadCuándo se cobraQué paga
Entrega - Por parada (LM-DELIVERY)por paradaAutomático — cuando una parada de entrega se completa.La tarifa básica de entrega de última milla, por parada entregada con éxito.
Kilometraje (por milla) (LM-MILE)por millaRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Un complemento por distancia para rutas de entrega, por milla recorrida: para zonas dispersas donde una tarifa fija por parada no cubriría el trayecto.
Intento de entrega fallido (LM-FAILED)por intentoRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.El conductor llegó a la dirección pero no pudo entregar — nadie respondió, sin acceso, sin lugar seguro —: el viaje ocurrió igual, así que el intento se cobra.
Recargo por bulto grande (LM-OVERSIZE)por pedidoRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Recargo por pedidos voluminosos o pesados — muebles, electrodomésticos — que exigen dos personas o espacio extra en la furgoneta, por pedido grande.
Cobro contra entrega (COD) (LM-COD)por pedidoRegistro manual — sin captura automática; se agrega a mano o por CSV antes de la liquidación.Cobro contra entrega: el conductor cobra en la puerta y el dinero se liquida de vuelta al vendedor — una tarifa de gestión por pedido COD.

¿Falta un cargo tuyo? El catálogo es un punto de partida, no una jaula: el paso 2 del asistente también permite agregar partidas propias con tu código, nombres en seis idiomas y unidad — se liquidan igual que las integradas.

Lo que v1 no cubre#

  • Conversión de moneda: la tarifa lleva la moneda pero la v1 no convierte: una moneda por tarifa.
  • Certificados digitales tipo DocuSign: la v1 usa firma manuscrita en lienzo con fecha/hora, IP y evidencia del dispositivo. Los certificados digitales empresariales llegan en la fase 2.
  • Contabilización automática en cuentas por cobrar: los borradores quedan en Billing hasta enviarse y cobrarse; la contabilización automática está en la hoja de ruta.

Acuerda el precio una vez, fírmalo una vez, y cada mes los números cuadran solos. Empieza con un cliente, una tarifa, y deja que el asistente cargue con el papeleo.