Verificación en puerta: compare el camión en la puerta con la reserva

Cómo verificar un vehículo en la puerta: añada las fotos, escriba lo que ve en la placa, el remolque y el precinto, lea los tres resultados y decida qué hacer cuando un número no coincide.

Cuando llega un camión, la verificación en puerta le permite poner la reserva y el vehículo uno junto al otro: la placa, el número de remolque o contenedor y el número de precinto de la reserva, junto a las fotos que tomó en la puerta y los números que leyó del vehículo. Abra la cita en su consola de almacén y despliegue sus detalles: la verificación está en el mismo lugar desde el que trabaja la cita. Nada en la verificación cambia la reserva por sí solo: los números reservados solo cambian cuando usted decide corregirlos, y los números originales siempre quedan en el registro de la verificación.

Cómo hacer una verificación#

1. Añada las fotos de la puerta: elija qué muestra cada una (placa, remolque, precinto o el estado del vehículo) y pegue su enlace. Las fotos de estado se guardan solo como evidencia.
2. Escriba los números tal como los ve en el vehículo, junto a los números reservados. Si no está seguro de haber leído bien un número, marque «No estoy seguro» en ese número.
3. Toque «Comparar». Yardor alinea cada número con el reservado. Solo las diferencias entre caracteres parecidos siguen contando como el mismo número: una letra O leída como cero, o una I leída como uno, además de espacios y guiones. Cualquier otra diferencia cuenta como no coincidente, aunque sea un solo dígito distinto o un número con un carácter de más o de menos, y los números de precinto son los más estrictos de todos.

Qué significan los tres resultados#

• Todos los números coinciden: todo cuadra. Toque «Confirmar entrada» cuando esté listo: la confirmación siempre es suya; el sistema nunca deja entrar un vehículo por sí solo.
• Un número no coincide: la entrada no puede confirmarse hasta que usted decida. Debe elegir una de las tres opciones siguientes y añadir un motivo: la decisión y el motivo quedan en el registro.
• Incierto, solo una pista: un número que marcó incierto es solo una pista. Escríbalo usted mismo; lo que usted introduzca es lo que cuenta, y la pista nunca sobrescribe la reserva.

Cuando un número no coincide: las tres opciones#

1. Dejar pasar con los números reservados: usted verificó el vehículo en persona y la reserva queda como está (por ejemplo, la foto salió borrosa pero la placa del camión es la reservada). El motivo es obligatorio.
2. Corregir la reserva a lo que está en la puerta: la reserva tenía un error y el vehículo frente a usted es el correcto. Revise los números corregidos (parten de lo que leyó en la puerta), añada un motivo y guarde: la reserva se actualiza, y los números originales quedan en el registro de la verificación y en la línea de tiempo de la cita, para que cualquiera vea qué cambió y por qué.
3. Rechazar la entrada: el vehículo no es el reservado y no debe entrar. Añada un motivo; el rechazo queda en el registro, y su equipo gestiona la reserva en sí (reprogramar o cancelar) como siempre.