Manual de usuario
Centro de ayuda/Manual de usuario/TMS: seguimiento en tránsito

TMS: seguimiento en tránsito

Última actualización 2026-10-14

Cadena de estados en tránsito, eventos GPS, avance desde el móvil y firma POD.

Con el camión cargado y en marcha, la carga está "en tránsito". El seguimiento muestra dónde va: los estados avanzan paso a paso, cada paso escribe un evento GPS, y el conductor avanza desde el móvil.

La cadena de estados en tránsito#

  1. picked_up (recogido): el conductor cargó en el almacén; WMS recibe la devolución.
  2. in_transit (en tránsito): el camión va en ruta; los eventos GPS registran su posición.
  3. out_for_delivery (en reparto): casi en destino, inicia la entrega final.
  4. delivered (entregado): la carga llegó al cliente; WMS recibe la devolución.
  5. exception (excepción): algo salió mal en ruta; la orden queda en espera hasta resolverse.
Flujo de estados; la excepción pausa y luego reanuda.

El conductor avanza desde el móvil#

  1. El conductor abre TMS en el móvil y solo ve sus órdenes asignadas.
  2. En el detalle hay un botón "Siguiente estado" que avanza: despachada → recogida → en tránsito → en reparto → entregada.
  3. Antes de cada toque, el teléfono intenta tomar el GPS (10 s de espera; si falla, el estado avanza igual).
  4. Cada paso escribe un evento de tracking automáticamente; los eventos solo se agregan, no se editan.

Firma POD#

  1. Solo las órdenes en reparto o entregadas pueden firmarse.
  2. El conductor toca "Subir POD": nombre del receptor, fotos, nota y marca de daños.
  3. Las fotos van al centro unificado de Documentos; una orden admite un solo registro POD.
Las excepciones solo se gestionan en escritorio; el botón rápido del móvil no tiene esa opción. Además, picked_up y delivered devuelven a WMS automáticamente; un fallo solo se registra.
En escritorio, tms/tracking muestra todas las órdenes en tránsito: línea de tiempo y mapa de ruta.
Camión de larga distancia en carretera, rastreado por GPS en tránsito
En tránsito: cada paso deja un evento con GPS.