Manual de usuario

KPI y exportaciones

Última actualización 2026-10-15

La biblioteca de KPI: 50 KPI listos con definiciones y referencias del sector. Cómo el motor unificado mantiene cada número coherente y cómo exportar; exportar es un permiso aparte.

Esta página trata de los números en sí. La biblioteca de KPI le da 50 indicadores listos, cada uno con definición en palabras claras y referencia del sector, para no empezar de una página en blanco. Y detrás de todo, un solo motor de consultas hace que un número signifique lo mismo en el Builder, en un tablero y en la biblioteca de KPI.

La biblioteca de KPI: 50 indicadores listos#

Abra la biblioteca de KPI desde la pestaña Resumen. Los indicadores se agrupan por módulo (almacén, personas, equipos…) con un buscador arriba. Algunos ejemplos:

  • Precisión de picking: porcentaje de líneas recogidas sin error; referencia ≥99.5 %.
  • Tasa de envíos a tiempo: porcentaje de envíos que salen del almacén a tiempo.
  • Rotación de inventario: cuántas veces se vende y repone el inventario en un período; referencia >4x.
  • Tiempo de muelle a stock: horas desde la llegada al muelle hasta el almacenamiento; referencia <24 h.
  • Tasa de asistencia: porcentaje de turnos programados efectivamente trabajados; referencia >97 %.
  • Disponibilidad de activos: porcentaje de tiempo que los activos están disponibles; referencia >95 %.
  1. Abra la biblioteca de KPI y filtre por módulo o busque por nombre.
  2. Cada tarjeta muestra el nombre, la definición de la fórmula y la referencia del sector.
  3. Toque una tarjeta para la definición completa: explicación en palabras claras (en los seis idiomas), fórmula, referencia y granularidad temporal.

El resumen de KPI en la página inicial#

La parte superior de la pestaña Resumen es el resumen de KPI: los 6 primeros indicadores de la biblioteca, cada uno con nombre, módulo y referencia del sector. Los valores en vivo aún se están conectando; por ahora muestran “Sin datos”: la página no está rota; los números aparecerán aquí cuando el motor en vivo esté conectado.

El motor unificado: la misma balanza para cada número#

Ya sea que cree un informe en el Builder, mire un gráfico de tablero o lea una definición de KPI, la consulta pasa por el mismo motor con la misma definición. Así, el mismo número nunca aparece como dos valores distintos en dos lugares. Si duda de una definición, búsquela en la biblioteca de KPI: esa definición es lo que el sistema realmente calcula.

Leer la tendencia#

En los gráficos de tableros y resultados de informes, una línea que sube significa que el número aumenta; que baja, que disminuye. Lea juntos los números relacionados: los pedidos suben mientras el picking pendiente también sube significa que la presión de picking crece; vale la pena mirar antes de que afecte las entregas. Y cada tarjeta KPI trae su referencia del sector, para ver de un vistazo qué tan lejos está del nivel del sector.

Vista previa del Builder: un gráfico creado arrastrando campos, con filas analizadas y tabla de resultados tras pulsar Ejecutar
Defínalo una vez, ejecútelo cuando quiera

Exportar lo necesario#

Exportar es un permiso aparte: poder ver NO significa poder exportar. La exportación en las nuevas páginas de Analytics se está publicando poco a poco: cuando veas un botón Exportar en un informe o vista, la descarga cubre exactamente los datos en pantalla con tus filtros actuales.

¿No ves el botón Exportar? O no tienes el permiso, o esa página aún no lo tiene: no es un error. Pide el permiso a un administrador.