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Centro de despacho: usar el tablero

Última actualización 2026-10-15

Arrastre tarjetas entre las cuatro columnas, abra una orden para ver recomendaciones y despache manual, automático o por licitación.

El centro de despacho es la cabina del despachador: a la izquierda el tablero de cuatro columnas (por despachar · despachado por confirmar · en tránsito · excepciones); al hacer clic en una tarjeta se abre el detalle, las recomendaciones y las licitaciones.

Las cuatro columnas#

  • Por despachar: órdenes listas para un camión. Haga clic para abrir o arrastre a la siguiente columna.
  • Despachado · por confirmar: preasignado o despachado, esperando aceptación. Si tarda demasiado, se convierte en excepción de tiempo expirado.
  • En tránsito: el camión está en movimiento (recogido / en tránsito / en entrega).
  • Excepciones: todo lo que necesita un humano: rechazos, averías, alertas de retraso, errores de dirección. Arrastrar aquí abre el diálogo de reporte.

Tres formas de despachar#

  1. Manual: elija una recomendación → Preasignar (bloquea la orden y el camión) → Confirmar despacho (avisa al conductor).
  2. Automático: un clic: el sistema toma la mejor recomendación y despacha. Si falla, vuelve a manual.
  3. Licitación: envíe la carga a varios transportistas: secuencial (uno por uno) o simultánea (el primero en aceptar gana). Vea quién aceptó/rechazó, precio y hora, luego adjudique.
Flota propia vs externos: las recomendaciones siempre se muestran en dos columnas: 🚛 Mi flota (propia) a la izquierda, 🤝 externos a la derecha.