Citas TMS: programación de muelle y registro de llegada

Reserva una cita de recogida o entrega con hora, ubicación, conductor y camión, y trabaja la lista del día: filtra por fecha, expande una fila, registra la llegada y márcala como terminada.

Una cita de muelle es una promesa sobre el tiempo: un conductor llegará a una ubicación concreta, a una hora fijada, a recoger o entregar. En Docklify TMS esas promesas se guardan en una sola página — TMS → Citas de muelle (/tms/appointments) — donde cada cita lleva su tipo (recogida o entrega), ubicación, hora programada, conductor y camión, contacto y uno de cinco estados: Programado, Registrado, Completado, Cancelado o Ausente. Este artículo cubre cómo reservar una cita y llevarla del registro a terminada.

Paso 1: Crea una cita#

1. En TMS → Citas de muelle, haz clic en + Nueva cita (arriba a la derecha). Llegas a la página de nueva cita (/tms/appointments/new).
2. En Información de la cita, elige el Tipo — Recogida o Entrega — y completa Ubicación y Hora; ambas son obligatorias. Dirección, Conductor y Camión son opcionales, pero conviene llenarlos ahora para que la lista del día sea útil después.
3. En la tarjeta Contacto, agrega el nombre y el teléfono del contacto, más las Notas que el conductor o el muelle necesiten saber.
4. Haz clic en Crear cita. Vuelves a la lista, y la cita nueva está ahí con estado Programado y su propio número de cita.

• Obligatorios: Ubicación y Hora (la hora empieza a las 09:00 de hoy — cámbiala al horario realmente acordado). El Tipo viene en Recogida por defecto.
• Opcionales, pero útiles el día mismo: Dirección, Conductor, Camión, nombre y teléfono del contacto, y Notas.

Solo ubicación y hora son obligatorias — todo lo demás se puede agregar cuando los planes se confirmen. Aun así, una cita con conductor y camión llenos es mucho más fácil de trabajar el día mismo: la lista muestra Conductor / Camión en cada fila, así una cita completa se reconoce de un vistazo cuando llega el camión.

Paso 2: Trabaja la lista del día#

1. Abre TMS → Citas de muelle. La lista muestra hoy por defecto, y el contador sobre los filtros dice cuántas citas coinciden.
2. Para ver otro día, cambia la Fecha. Para acotar la lista, escribe en Buscar ubicación / conductor o elige un Estado, y haz clic en Buscar — los filtros solo se aplican al hacer clic. Restablecer vuelve a hoy sin filtros.
3. Lee cada fila: número de cita con su tipo debajo, hora programada, ubicación, número de orden vinculado (cuando la cita está atada a una orden TMS), conductor / camión, contacto y estado.
4. Haz clic en una fila para expandirla. El área expandida muestra la dirección y el contacto con teléfono — los datos que necesitas cuando el conductor está en la puerta.

Paso 3: Registra la llegada y completa#

1. Cuando llega el camión, haz clic en su fila en TMS → Citas de muelle para expandirla.
2. Haz clic en Registrar. El estado pasa de Programado a Registrado.
3. Cuando la recogida o entrega termina, expande la fila si hace falta y haz clic en Listo. El estado pasa a Completado.

Los dos botones viven en la fila expandida, no en una columna de acciones separada — a propósito, para que la lista siga siendo un horario limpio que se lee de un vistazo. Solo las citas en estado Programado muestran los botones Registrar y Listo; una vez completada, la fila queda como historial de solo lectura.

• Programado: reservado, el camión aún no se registra. Registrado: el conductor llegó. Completado: la recogida o entrega terminó.
• Cancelado: la cita se anuló. Ausente: el camión nunca llegó. Verás estos estados en el filtro y en las filas, así un horario perdido queda visible en el historial del día en vez de desaparecer en silencio.

Funciones de Docklify usadas en este artículo#

• Lista de citas por día, con filtros de fecha, búsqueda por ubicación/conductor y estado — TMS → Citas de muelle (/tms/appointments)
• Formulario de nueva cita (tipo, ubicación, hora, conductor, camión, contacto, notas) — TMS → Citas de muelle → + Nueva cita (/tms/appointments/new)
• Registrar y Listo desde la fila expandida — TMS → Citas de muelle → haz clic en una fila
• Número de orden TMS vinculado mostrado en la fila de la cita — TMS → Citas de muelle