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Oportunidades de CRM: el tablero de ventas

Última actualización 2026-10-14

Cree oportunidades, arrástrelas por el tablero, registre motivos de pérdida y convierta las ganadas en pedidos OMS.

Una oportunidad es un negocio concreto en negociación: no el cliente, sino el trato. Registre cada negociación aquí.

Crear una oportunidad#

  1. Abra Oportunidades, pulse Nuevo y vincúlela a empresa y contacto.
  2. Indique importe, moneda, etapa, probabilidad de cierre y fecha prevista.
  3. Añada líneas de producto: qué quiere comprar el cliente, línea por línea.
  4. Guarde; la oportunidad aparece en su columna.

Avanzar en el tablero kanban#

El tablero tiene una columna por etapa. Arrastre la tarjeta a la siguiente columna; cada cambio queda en el historial.

Las oportunidades perdidas exigen motivo: al arrastrar a la columna de perdidas, el sistema pide el motivo.

Las ganadas se convierten en pedidos OMS#

Este es el paso de ventas a cumplimiento: un clic convierte la oportunidad ganada en pedido OMS con sus líneas.

Las etapas son personalizables: Ajustes de CRM → Etapas.
Equipo de ventas arrastrando tarjetas en el tablero kanban
Arrastre tarjetas por las etapas del tablero