Labor: operadores, panel y visión general del equipo

Ve cómo rinde el equipo del almacén: producción, horas y unidades por hora de cada operador, medidos contra tus estándares — más quién lidera, quién necesita apoyo y qué está pasando ahora.

Labor responde una sola pregunta: ¿cuánto trabajo hizo cada persona, y a qué ritmo? Mientras los operadores hacen su trabajo — picking, recepción, movimientos y demás — Labor recoge su producción y horas y las convierte en UPH (unidades por hora) y un % de logro contra el estándar que fijaste por tipo de tarea. No es donde viven las fichas de empleado ni el sistema de fichaje. People guarda quién es la persona (ficha, puesto, habilidades); Attend guarda cuándo estuvo (fichaje, ausencias, aprobaciones); Labor guarda cómo rindió trabajando. Las tres apps comparten las mismas personas, pero cada una responde una pregunta distinta.

Quién hace qué: Labor vs. People vs. Attend#

• People — la ficha maestra del empleado: nombre, N.º de empleado, puesto, habilidades y certificados, listas de alta/baja. Cambia aquí quién es la persona.
• Attend — asistencia: fichaje de entrada y salida, solicitudes de ausencia y aprobaciones, quién falta hoy. Cambia aquí cuándo estuvo la persona.
• Labor — rendimiento: producción, horas, UPH, % de logro contra el estándar y excepciones de calidad (errores y daños) por operador y tipo de tarea. Nada se escribe a mano: se construye desde el trabajo mismo.

Paso 1: Lee el panel de Labor#

1. Abre Labor (/labor): cae en el panel (/labor/dashboard). Usa el selector de fecha arriba a la derecha para elegir el día; toda la página es de ese día.
2. Lee las cuatro tarjetas KPI de arriba: UPH promedio hoy, % del estándar, Activos ahora y Excepciones de calidad.
3. Debajo están las tablas Clasificación y Necesita apoyo (5 cada una), y al final la Actividad en vivo. Haz clic en cualquier nombre para abrir su detalle.

• UPH promedio hoy: el promedio del equipo en unidades por hora en todos los tipos de tarea: el número de velocidad del día.
• % del estándar: UPH real dividido por el UPH estándar. 100% es estar justo en el estándar. Los estándares se fijan en Labor → Estándares, uno por tipo de tarea: una configuración de Docklify que vale la pena hacer una vez, porque todos los % de logro cuelgan de ella.
• Activos ahora: cuántos operadores tienen trabajo en curso en este momento: tu personal en vivo en el piso.
• Excepciones de calidad: errores y daños registrados hoy. La velocidad es solo la mitad; esta tarjeta es la otra mitad.

Paso 2: Usa la clasificación y la lista de apoyo#

Ambas tablas clasifican por tipo de tarea, no solo en general: alguien puede liderar en picking y quedarse atrás en recepción, y las tablas lo muestran con honestidad. La etiqueta de logro usa los mismos colores en todo Labor: verde desde 100%, amarillo desde 85%, naranja desde 70%, rojo por debajo de 70%. Felicita desde la clasificación; apoya desde la otra lista — y antes de hablar de velocidad, abre su detalle y mira la pestaña Calidad, porque rápido y con daños no es rápido.

La tarjeta Actividad en vivo al final muestra el piso en tiempo real: operador, tipo de tarea y hora de inicio del trabajo en curso. Los supervisores la usan como el vistazo «quién hace qué ahora», sin buscar en listas de tareas. Es parte del panel de Labor (Labor → Panel) y solo se llena cuando los operadores están trabajando de verdad; un almacén nuevo verá «Sin datos aún» hasta que corran las primeras tareas.

Paso 3: Revisa a cada operador de un día#

1. Abre Labor → Operadores (/labor/operators) y elige la fecha. Una fila por operador que trabajó ese día.
2. Lee en horizontal: Producción (unidades totales), Horas, UPH, Excepciones (errores registrados) y Tareas (qué tipos de trabajo hizo).
3. Haz clic en el nombre de un operador para abrir su detalle (/labor/operators/:id) y ver el panorama completo.

Paso 4: Abre un operador en detalle#

• Pestaña Eficiencia: una tarjeta por tipo de tarea, titulada con su UPH contra el estándar (p. ej. «Picking — UPH 42 / 50»), una barra de progreso con el color de su banda y los números crudos debajo: producción, horas, número de eventos y la etiqueta de logro %.
• Tabla Tendencia diaria (en la misma pestaña): una fila por día con el UPH y las horas de ese día: la forma más rápida de ver si alguien mejora, se mantiene o cae.
• Pestaña Calidad: una fila por registro de calidad — hora, tipo de tarea, errores, cantidad de daños y la nota. Es la evidencia detrás de los números de excepciones de las demás páginas.

Funciones de Docklify en este artículo#

• Panel de Labor: tarjetas KPI, clasificación, lista de apoyo y actividad en vivo — Labor → Panel (/labor/dashboard)
• Lista de operadores por día: producción, horas, UPH, excepciones — Labor → Operadores (/labor/operators)
• Detalle del operador: eficiencia contra el estándar, tendencia diaria y registros de calidad — Labor → Operadores → abrir un operador (/labor/operators/:id)
• Estándares de Labor: el UPH detrás de cada % de logro — Labor → Estándares (/labor/standards)
• Ficha maestra del empleado — People (fichas, puestos, habilidades)
• Asistencia: fichaje, ausencias y aprobaciones — Attend