Labor: operadores, painel e visão geral da equipe

Veja o desempenho da equipe do armazém: produção, horas e unidades por hora de cada operador, medidos contra seus padrões — além de quem lidera, quem precisa de acompanhamento e o que está acontecendo agora.

O Labor responde a uma só pergunta: quanto trabalho cada pessoa fez, e em que ritmo? Enquanto os operadores fazem seu trabalho — separação, recebimento, movimentações e o resto — o Labor coleta produção e horas e transforma em UPH (unidades por hora) e um % de atingimento contra o padrão que você definiu por tipo de tarefa. Não é onde ficam as fichas de funcionários nem o sistema de ponto. O People guarda quem a pessoa é (ficha, cargo, habilidades); o Attend guarda quando ela esteve presente (ponto, faltas, aprovações); o Labor guarda como ela rendeu trabalhando. Os três apps compartilham as mesmas pessoas, mas cada um responde a uma pergunta diferente.

Quem faz o quê: Labor vs. People vs. Attend#

• People — a ficha mestra do funcionário: nome, matrícula, cargo, habilidades e certificados, checklists de admissão/desligamento. Altere aqui quem a pessoa é.
• Attend — presença: registro de entrada e saída, pedidos de falta e aprovações, quem faltou hoje. Altere aqui quando a pessoa esteve presente.
• Labor — desempenho: produção, horas, UPH, % de atingimento contra o padrão e exceções de qualidade (erros e avarias) por operador e tipo de tarefa. Nada é digitado à mão: tudo vem do próprio trabalho.

Etapa 1: Leia o painel do Labor#

1. Abra o Labor (/labor): ele cai no painel (/labor/dashboard). Use o seletor de data no canto superior direito para escolher o dia; a página inteira é daquele dia.
2. Leia os quatro cartões KPI no topo: UPH médio hoje, % do padrão, Ativos agora e Exceções de qualidade.
3. Abaixo ficam as tabelas Classificação e Precisam de acompanhamento (5 cada), e no final a Atividade ao vivo. Clique em qualquer nome de operador para abrir o detalhe dele.

• UPH médio hoje: a média da equipe em unidades por hora em todos os tipos de tarefa — o número de velocidade do dia.
• % do padrão: UPH real dividido pelo UPH padrão. 100% é estar exatamente no padrão. Os padrões são definidos em Labor → Padrões, um por tipo de tarefa — uma configuração da Docklify que vale fazer uma vez, porque todos os % de atingimento dependem dela.
• Ativos agora: quantos operadores têm trabalho em andamento neste momento — seu efetivo ao vivo no piso.
• Exceções de qualidade: erros e avarias registrados hoje. Velocidade é só metade da história; este cartão é a outra metade.

Etapa 2: Use a classificação e a lista de acompanhamento#

Ambas as tabelas classificam por tipo de tarefa, não só no geral: alguém pode liderar na separação e ficar atrás no recebimento, e as tabelas mostram isso com honestidade. A etiqueta de atingimento usa as mesmas cores em todo o Labor: verde a partir de 100%, amarelo a partir de 85%, laranja a partir de 70%, vermelho abaixo de 70%. Elogie a partir da classificação; acompanhe a partir da outra lista — e antes de falar de velocidade, abra o detalhe e veja a aba Qualidade, porque rápido e com avarias não é rápido.

O cartão Atividade ao vivo no final mostra o piso em tempo real: operador, tipo de tarefa e hora de início do trabalho em andamento. Supervisores usam como o olhar rápido de "quem está fazendo o quê agora", sem caçar em listas de tarefas. Faz parte do painel do Labor (Labor → Painel) e só se enche quando os operadores estão realmente trabalhando; um armazém novo verá "Sem dados ainda" até as primeiras tarefas rodarem.

Etapa 3: Revise cada operador de um dia#

1. Abra Labor → Operadores (/labor/operators) e escolha a data. Uma linha por operador que trabalhou naquele dia.
2. Leia na horizontal: Produção (unidades totais), Horas, UPH, Exceções (erros registrados) e Tarefas (que tipos de trabalho fez).
3. Clique no nome de um operador para abrir o detalhe (/labor/operators/:id) e ver o quadro completo.

Etapa 4: Abra um operador em detalhes#

• Aba Eficiência: um cartão por tipo de tarefa, intitulado com o UPH da pessoa contra o padrão (ex.: «Separação — UPH 42 / 50»), uma barra de progresso na cor da faixa e os números brutos abaixo: produção, horas, número de eventos e a etiqueta de atingimento %.
• Tabela Tendência diária (na mesma aba): uma linha por dia com o UPH e as horas daquele dia — a forma mais rápida de ver se alguém está melhorando, estável ou caindo.
• Aba Qualidade: uma linha por registro de qualidade — hora, tipo de tarefa, número de erros, quantidade de avarias e a observação. É a evidência por trás dos números de exceções das outras páginas.

Recursos da Docklify neste artigo#

• Painel do Labor: cartões KPI, classificação, lista de acompanhamento e atividade ao vivo — Labor → Painel (/labor/dashboard)
• Lista de operadores por dia: produção, horas, UPH, exceções — Labor → Operadores (/labor/operators)
• Detalhe do operador: eficiência contra o padrão, tendência diária e registros de qualidade — Labor → Operadores → abrir um operador (/labor/operators/:id)
• Padrões do Labor: o UPH por trás de cada % de atingimento — Labor → Padrões (/labor/standards)
• Ficha mestra do funcionário — People (fichas, cargos, habilidades)
• Presença: ponto, faltas e aprovações — Attend