Drayage Demurrage e per diem: dois prazos, conferência de devolução e evidências

Cada contêiner tem dois relógios de tempo livre: o do terminal (demurrage) e o da transportadora (per diem). Veja os dois prazos na ordem, confira a devolução real contra cada um, preveja as possíveis cobranças e exporte um pacote de evidências com um clique.

Demurrage e per diem são as duas cobranças por ficar tempo demais com o contêiner, mas quem cobra e o prazo são diferentes. Demurrage é o relógio do terminal (prazo: LFD do terminal); per diem é o relógio da transportadora (prazo: LFD da transportadora). Como as datas costumam diferir, o Docklify sempre as mostra separadas: no Rastreamento e agora também no detalhe de cada ordem. Cada ordem dentro de uma fatura também traz o mesmo resumo nos dados da fatura.

Etapa 1: Veja os dois prazos na ordem#

1. Abra Drayage → Ordens e abra a ordem. O cartão «Demurrage / per diem (LFD duplo)» fica acima da lista de cobranças.
2. Cada relógio tem sua linha: o prazo, quantos dias restam (ou quantos dias de atraso, em vermelho) e a estimativa daquele relógio à direita.
3. Se o LFD da transportadora não estiver registrado, a linha usa o LFD do terminal e indica isso com um selo; uma data derivada dos dias livres traz o selo «derivado dos dias livres». O selo sempre avisa que é um substituto.
4. Os mesmos dois prazos aparecem na página de rastreamento, e cada ordem dentro de uma fatura traz o mesmo resumo nos dados da fatura: os números são calculados uma vez, do mesmo jeito, em todo lugar.

Etapa 2: Confira a devolução real e a estimativa#

• O cartão mostra a devolução real: o horário de devolução da ordem, respaldado pelo evento de vazio devolvido na linha do tempo. Cada relógio é julgado separadamente: «devolvido no prazo», «devolvido com atraso» (com os dias), «não devolvido — vencido» ou «não devolvido — ainda no prazo livre».
• Depois que o contêiner é devolvido, os números param de mudar: a avaliação fica congelada na data de devolução.
• O bloco de estimativa diz «Estimativa (não é cobrança final)» de propósito. Mostra a soma dos dois relógios e um valor de «cobrança diária» que conta só o relógio ativo. As cobranças finais acumulam dia a dia e fecham no mês pela sua tabela de preços: use a estimativa para agir cedo, não como fatura.

Etapa 3: Exporte o pacote de evidências em caso de disputa#

1. Na ordem, clique em «Pacote de evidências» no cartão de demurrage / per diem. O pacote abre com a linha do tempo de eventos, os pontos GPS e os anexos deste contêiner.
2. O que contém: os dados da ordem e do contêiner; os dois prazos ao lado da devolução real; todos os eventos da ordem e do contêiner em ordem (os do contêiner só são acrescentados, não podem ser editados depois); os pontos GPS registrados em cada evento (um ponto por evento, não uma rota contínua); os documentos da ordem (POD, conhecimento de embarque, TIR, EIR) e as fotos anexadas aos eventos, como as do lacre; e as cobranças da ordem.
3. Clique em «Imprimir / PDF» para obter uma cópia limpa para a transportadora ou seu cliente. Se alguma parte não pôde ser carregada, o pacote avisa em uma linha de avisos, em vez de deixar uma lacuna silenciosa.

Recursos do Docklify usados neste artigo#

• Cartão de LFD duplo na ordem (LFD do terminal + LFD da transportadora, dias restantes, conferência de devolução, estimativa) — Drayage → Ordens → abrir uma ordem (/drayage/orders)
• Dois prazos no rastreamento de contêineres — Drayage → Rastreamento (/drayage/tracking)
• Resumo de LFD duplo por ordem nos dados da fatura — veja no cartão da ordem (Drayage → Ordens)
• Pacote de evidências (linha do tempo, pontos GPS, anexos, comparação de prazos, imprimir / PDF) — detalhe da ordem → cartão demurrage / per diem → Pacote de evidências